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如何做一名优秀的跟单员

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:1天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX9671
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

生产副总、生产主管、跟单员、生产计划专员、调度员

课程简介

【课程背景】

企业的生命是订单,管理的灵魂是跟单。想学管理,首先应从跟单员开始。对管理者而言,达成目标才是硬道理。企业从接到订单开始直至出货,是一个庞大的系统。在这个系统上,只要有一个环节出了问题,整个交货期就要受到影响。而这个庞大的系统又是由不同的部门和各色各样的人组成的,怎样去管理和协调各个部门和不同的人,是跟单员的一大苦恼。

【课程特色】

本课程不但实战性好、针对性强,而且其中有关管理的见解和实用技巧以及对人性的剖析,均颇具有新意和深度,相信对企业跟单员、订单经理、总经理、业务员、生产管理干部会有直接的帮助。对企业管理者、尤其制造业管理者的成长,可谓是一条捷径。

【授课对象】

生产副总、生产主管、跟单员、生产计划专员、调度员

【授课时间】一天

【课程提纲】

一、跟单员角色认知

1、跟单员是企业管理的灵魂

2、跟单员权利范围

3、跟单员的角色定位

4、跟单员能力成长模型

5、跟单工作的三种境界

6、跟单工作中的主导意识

二、生产计划的分析与解剖

1、订单排序的优先原则

2、案例分析:这些订单该如何排序#

3、订单排序的ABC原则

4、生产计划的产能平衡原则

5、实战训练:如何安排产能平衡#

6、生产周期与工艺流程原则

7、生产计划之日程基准表

8、如何管理备料和运输时间

9、甘特图在生产计划中的运用

三、如何与供应商和客户打交道

1、管理供应商的6大原则

2、采购合约的结构

3、供应商考评记分方法

4、供应商级别评审方法

5、谈判取胜的9条规律

6、谈判的逻辑策略

7、实战训练:谈判的模拟训练#

8、如何面对紧急订单

9、如何告诉客户货期延误

10、订单变更的解决之道

四、搞掂内部各部门的法宝

1、不怕得罪人的秘诀

2、人格脱落的沟通方法

3、如何跟踪各部门工作

4、解决部门之间扯皮的3大法宝

5、实战训练:如何改变部门的拖拉习惯#

五、跟单实战技法

1、跟单管理的主要环节

2、跟单的时间管理

3、强势介入控制点

4、提前承诺过程督导

5、生产进度落后的对策

6、大订单跟踪技巧

7、总量控制的“香蕉”曲线

8、如何统计分析生产数据

讲师介绍

讲师简介:安岷

著名生产管理专家、有着40年制造业企业管理经验

中国企业联合会认证高级管理顾问、美国AITA认证PTT国际职业培训师

国家人事部认证高级经济师、深圳大学管理咨询研究中心研究员

曾担任多家国有和民营企业总经理和高层管理

从事管理顾问和培训工作五年、在全国做过的公开课和内训课程达800场

为韩国著名企业三星集团做过5S咨询服务,任首席顾问

曾经担任:深圳奔达尔制冷设备有限公司生产副总、深圳市绿居装饰有限公司副总、湖南叉车总厂厂长兼党委书记等

研究方向:生产管理、现场管理、一线生产管理者领导艺术

授课风格:

以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。

内训服务流程

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