银行支行行长、网点主任、基层管理人员
课程大纲:
第一部分:执行力缺乏的30问
态度10问:
认识10问:
技能10问
第二部分:执行力48字真经
8字态度:
认真第一,聪明第二。
案例:洗碗七遍与巴顿战壕
“认真第一,聪明第二”,意思是一个成功的团队不能过分信赖个人的“聪明”与“才智”,而是要依靠制度和全体员工的认真。
16字原则之一:
结果提前,自我退后
案例:铱星业务与图画描述
在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本。要获得客户价值,就要“结果提前,自我退后”,或者说“必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心”。只有这样,我们每一个人所做的东西才能体现消费者的价值,而不是体现自我的价值。
16字原则之二
锁定目标,专注重复
案例:法国文豪与推销大师
我们一遍遍地做,我们才能够做得更好。我们之所以做得更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功,比别人更专注于一点。
24字流程
事前八字原理决心第一成败第二
事中八字方针速度第一完美第二
事后八字战略结果第一理由第二
第三部分:执行力必须结果导向
什么是结果?结果就是通过执行把目标实现!!!
什么是执行?执行就是有结果的行动!!!
执行就是有结果的行动!!!!!!!!
游戏:撕纸
执行不力的8个没有
执行力的5i管理
i1:结果清楚inform:
i2:明确方法idea;
i3:过程检查inspect;
i4:及时奖罚immediately;
i5:改进复制improve;
5i管理两个核心
结果跟踪——监督检查
政从正出:
越相信谁,越检查谁
越检查谁,越相信谁
第四部分:执行力需要绝对服从
以服从为耻?(出差?外派?服从低能人?)重视上司的威信:绝对服从!
从“封建伦理”看企业文化:
领导永远不会错!
服从总是没有错!
(如果领导错了,请参照以上两句话!)
执行力服从领导的六大原则
想想这六句不是笑话的笑话给我们的反思
浙江大学继续教育学院 主讲教授
上海交通大学海外教育 特聘讲师
浙江银行学校 特聘教授
山外山教育、启鼎教育 董事长、高级讲师
清华、北大、上海交大、复旦大学总裁研修班指定讲师
从业经验:
王老师是将国际户外团队体验学习理念引入中国大陆的先驱者之一,国内第一代体验学习高级培训师,率先在中国高校开设了体验学习心理学课程。拥有职业经理人和人力资源执业资格。
王老师还是一位优秀的民营企业家,具有丰富的阅历和人文知识背景,是一个4分理论6分实践的“两面派”讲师,10年内,带领公司做大做强了体验式培训在华东地区乃至全国的品牌“山外山教育”,目前在长三角地区拥有七家培训公司和自建培训基地十个,在行业内有很高知名度。较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,使王老师的课程更加贴近企业实际,赢得了更多企业家的认可。学员满意度达到90分以上。