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人力资源管理主管及其他人力资源管理专业人员
>>课程目标：
1.了解胜任力、胜任力模型的概念
2.了解构建胜任力模型的步骤、工具和方法
3.学习如何对胜任力进行分级
4.学习如何建立职族和岗位胜任力模型
5.了解胜任力评估的方法和工具
6.建立基于胜任力的人力资源管理体系
>>课程内容：
1.为什么关注胜任力？为什么现在要关注？
Ø员工胜任力和企业竞争优势
ØCEO的挑战
Ø未来需要什么领导？
2.胜任力和胜任力模型
Ø胜任力定义和冰山模型
Ø胜任力如何分类及不同的胜任力的差别
Ø什么是胜任力模型？优秀模型的构件
Ø胜任力和工作任务、战略和文化的关系
Ø胜任力模型的价值：企业、经理人和员工
Ø案例分享：几家领先企业的的领导力模型
3.胜任力模型的构建
Ø行为能力开发步骤和方法
步骤一：确定范围
步骤二：数据收集
步骤三：BEI及其他访谈
步骤四：主题分析和概念提炼
步骤五：模型验证和审核
Ø专业技术能力开发步骤
Ø胜任力如何分级
胜任力分级的维度
小组练习：胜任力分级
Ø建立企业的职族和岗位胜任力档案
Ø案例分享：某呼叫中心胜任力模型构建过程
4.胜任力的评估
Ø胜任力评估工具
Ø如何解读360度反馈结果？
Ø评估和开发中心简介
Ø案例分享：某航空公司人才评估
5.基于胜任力的人力资源管理体系
Ø胜任力与人才规划
Ø胜任力与人才选拔
如何根据胜任力模型开发面试问题？
录像：不要只相信直觉
Ø胜任力与培训和发展
Ø胜任力与绩效管理
Ø胜任力与薪酬
基于能力的宽带薪酬
Ø胜任力与职业生涯规划
Ø鞋匠的孩子有鞋穿：HR胜任力模型分享
6.课程总结和问答
王老师,洪老师
洪先生（David Hong）
现任咨询公司研究总监。
研究、咨询领域：战略与人力资源营运、组织发展与权责管控、薪酬设计、绩效管理体系、人才开发与保有、人力资源管理基准、法律规制下的中国人力资源管理。受邀在《哈佛商业评论》、“文汇报”等著名报刊发表学术论文、管理观点10余篇。
开发的课程与咨询工具：《权责管控体系设计方法》、《薪酬架构设计实务》、《绩效考核定量方法》、《人才阶梯咨询方法》、《3H：生产人员定编计算方法》、《背景分析与录用决策模型》、《新法规下员工关系管理体系》、《3C:新法规下薪酬核算全能》、《新法规下劳动合同解除的HR工具（方法）总析》）等13项。
曾任大学讲师、咨询顾问7年，中外企业人力资源总监、副总裁8年；沪上第一个开展人力资本股权定量的咨询顾问（咨询服务业）。他在华东理工大学商学院取得硕士、学士学位，曾任澳大利亚MONASH大学商学院管理学系中国项目高级研究员。
