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普通员工,企业中高层,企业高层(可分三个层别)
课程大纲（中层主管篇）
第一天9：00---17：00
?卓越管理者的基本技能——工作督导
指挥会议检查
工作督导的艺术与要求
?卓越管理者的基本技能——绩效辅导
何时需要正式的辅导？
绩效辅导中的式
?卓越管理者的基本技能——人员选育
5P，让人才为你服务
如何辅导新人
员工技能培养与员工习惯引导
?卓越管理者的基本技能——人际沟通
沟通层级与方法选择
说服的策略与技巧
谈判的策略与技巧
课程大纲（中层主管篇）
第二天9：00---17：00
?卓越管理者的职业思维
职业管理者的职业角色
职业管理者的职业态度
职业管理者的职业品格
?卓越管理者的关键方法
解决问题的方法
推行工作的方法
过程管理的方法
团队管理的方法
工作反馈的方法
?卓越管理者的基本技能——计划编制
工作为目标服务
工作计划来自于绩效目标
部门目标的来源
推行目标的六个步骤
洪先生（David Hong）
现任咨询公司研究总监。
研究、咨询领域：战略与人力资源营运、组织发展与权责管控、薪酬设计、绩效管理体系、人才开发与保有、人力资源管理基准、法律规制下的中国人力资源管理。受邀在《哈佛商业评论》、“文汇报”等著名报刊发表学术论文、管理观点10余篇。
开发的课程与咨询工具：《权责管控体系设计方法》、《薪酬架构设计实务》、《绩效考核定量方法》、《人才阶梯咨询方法》、《3H：生产人员定编计算方法》、《背景分析与录用决策模型》、《新法规下员工关系管理体系》、《3C:新法规下薪酬核算全能》、《新法规下劳动合同解除的HR工具（方法）总析》）等13项。
曾任大学讲师、咨询顾问7年，中外企业人力资源总监、副总裁8年；沪上第一个开展人力资本股权定量的咨询顾问（咨询服务业）。他在华东理工大学商学院取得硕士、学士学位，曾任澳大利亚MONASH大学商学院管理学系中国项目高级研究员。
