☆ 总经理、副总经理、中高层管理人员
☆ 职能部门人员、骨干员工
☆ 人力资源及培训部门人员
☆ 对学习型组织、组织学习及行动学习关注的相关人员
如何进行有效的深度汇谈?
如何让思想更自由的流动?
如何突破深度汇谈的障碍?
如何发挥集体思维的智慧?
如何有效克服习惯性防卫?
如何充分激发共同创造力?
如何运用多种深度汇谈技术?
如何群策群力解决实际难题?
……
课程背景
《开启智慧:深度汇谈工作坊》
深度汇谈(Dialogue)是指团队中的每个成员都在无拘无束的探索中自由交流想法、经验及教训,通过反思、探询,相互支持与启发,让彼此的想法在交流和碰撞中发现他人更深远的见解或发现有碍团体发展的消极因素,以此来发挥团体的智慧。本课程设计的出发点是在深入了解深度汇谈的基础上,掌握运用相关方法、步骤与技巧,解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何进行深度汇谈是本课程解决的主要问题。
本课程包含深度汇谈的基础知识、深度汇谈的基本原理、深度汇谈的应用指南、深度汇谈的导入实施、促进深度汇谈的方法、深度汇谈的案例分析、深度汇谈的实战演练共七个部分内容。首先介绍深度汇谈的缘起、概念、特点及目的等,第二部分介绍团队学习模型、障碍及深度汇谈基本原则等;第三部分介绍有效深度汇谈的基本条件等;第四部分介绍深度汇谈七步法;第五部分介绍促进深度汇谈的方法;第六部分介绍深度汇谈案例及心得;第七部分介绍案例实战及简要回顾。全面快速掌握深度汇谈相关知识和技能。
?课程提纲
第一单元深度汇谈的基础知识
?深度汇谈的缘起
?深度汇谈的主要创始人
?深度汇谈的概念
?深度汇谈的特点
?深度汇谈的目的
?深度汇谈的四阶段演进
第二单元深度汇谈的基本原理
?第五项修练与深度汇谈
?学习型组织的两大基石
?团队学习的模型
?团队学习的障碍:习惯性防卫
?深度汇谈的基本功能
?团队学习的主要形式
?深度汇谈与讨论的比较
?深度汇谈的四项核心原则
第三单元深度汇谈的应用指南
?有效深度汇谈的基本条件
?深度汇谈的基本条件:悬挂假设
?深度汇谈的基本条件:彼此信任的伙伴
?深度汇谈的基本条件:反思与探询
?深度汇谈的基本条件:催化师
?催化师应具备的能力
?深度汇谈的运用
第四单元深度汇谈的导入实施
?深度汇谈的七步法
?催化师介入之状况与原则
?团队学习的技巧
第五单元促进深度汇谈的方法
?促进深度汇谈的方法:思维导图
?促进深度汇谈的方法:头脑风暴法
?促进深度汇谈的方法:智慧墙
?促进深度汇谈的方法:左右手栏
?促进深度汇谈的方法:六顶思考帽
?深度汇谈的组织形式:圆桌会议
?深度汇谈的组织形式:世界咖啡
第六单元深度汇谈的案例分析
?甲骨文公司的深度汇谈
?运用深度汇谈创建学习型组织
?运用深度汇谈的心得体会
?对中国人的特别启示
第七单元深度汇谈的实战演练
?案例:深度汇谈实战
?深度汇谈的快速导览
?深度汇谈:开启智慧的艺术
组织学习&知识创新资深专家。知行堂科技董事长,学习与培训发展联盟创始人,提问式培训倡导者。国内首创组织学习教练,即全面系统提升个人与组织的学习能力、解决问题能力及创新能力,具体实践为学习型组织LO、学习技术e-learning、知识管理KM、培训发展TD、行动学习AL、催化技术FT及创新思维。
肖刚老师是兼具经营管理与IT技能的复合型专家,西安交通大学工商管理硕士,华侨大学信息管理系统学士,超过15年的专业经验:3年大学教师经验,12年学习科技(E-Learning)及培训机构高层经营管理经验。对于如何利用IT科技推进组织学习成效及业绩提升有着丰富的理论知识与实践经验。积累了相当丰富的组织学习、培训开发实施及销售管理实战经验,并担任了多家企业的学习教练和销售导师。
肖刚老师针对目前培训出现的“缺乏理论深度、缺乏系统思考、缺乏有效方法、缺乏实操工具、缺乏后续跟进”等问题,一方面系统讲述基础理论以提供支持,另一方面重点强调方法和工具的实操应用,将理论与实践良好结合起来,通过深度启发和互动沟通,快速解决常见疑问与困惑,同时尽可能创造在现场进行应用演练的机会,加深学员的记忆和理解,同时做为授课的重要特色,特别重视实践后的问题解决,针对性持续跟进课程后期执行效果,促进学员良好思维及行为模式之养成,从而达成提升个人能力和组织绩效的最终目的。