中高层管理
课程前言:
组织盘点是放眼于组织未来应该达成的状态,对影响战略实现与经营达成的因素现状,进行评估、分析与判断,并制定缩小差距的组织行动计划与措施,从而促进组织可持续成长的管理过程。影响战略实现与经营达成的因素,可以从组织效益/组织绩效、组织结构、组织功能、组织能力、组织氛围等方面。
本课程将结合讲师刘成熙根据多年的战略,组织,人才,绩效等经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握从战略到组织的核心思想、方法、流程、工具和模板。
课程目标:
1.掌握组织现状的盘点,组织战略,组织架构,业务设计,组织气氛的盘点技巧以及工具方法
2.掌握人才现状盘点,关键岗位,部门人员编制,人员结构与分布,人才状况分析
3.关键岗位员工业绩表现,关键岗位员工胜任情况,关键岗位流失率及原因分析
4.掌握组织人才能力发展与盘点,人才战略,职位/能力体系,人员盘点,人才供应,人才培养等方法技巧
讲师风格:
1讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
2讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
3课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
4理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
5透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
6由实际演练中得到随学即用的效果。
第一单元:组织盘点的范围
1组织的现状盘点
组织战略
组织架构
业务设计
组织气氛
2人才现状盘点
关键岗位
人员编制
人员结构与分布
人才状况分析
关键岗位员工业绩表现
关键岗位员工胜任情况
关键岗位流失率及原因分析
第二单元:组织盘点工具与方法
1组织盘点的逻辑与循环框架
决策与计划
收集信息
进行诊断
干预行动
复盘评估
2组织战略
知觉:对企业本身所处环境之变化趋势的认识
规划:企业面对环境变化的基本因应构想
实践:实现战略之高度行动力(资源)
回馈:关键差距与修正
3如何精进战略-找到真正的差距
什么是业绩差距
什么是机会差距
选出关键差距
4组织战略盘点工具
宏观趋势分析-PEST分析法
行业分析-集中度分析法
行业分析-价值链分析法
行业分析-五力分析模型
需求与市场环境分析法
竞争态势分析法
行业成功关键因素KSF分析法
5输出要求
使命和目标,战略问题设计及工作表
6组织架构
组织架构表达了我们想用什么样的阵型实现业 务目标
没有完美的组织架构,组织架构不能代替我们完成所有的过程管理
对业务组织过程有意识管理才能真正发挥组织架构的作用
我们的内部结构(组织架构与组织过程)能够支撑使命/目标的达成吗?
每个人的职责是不是清晰和明确的,职责分工是怎么样的?有没有重叠的部分?
7组织架构盘点工具
组织合理化+职务合理化
组织设计
组织效能
策略构想的形成
流程设计的形成
决定组织的因素分析
组织运作的五大方式
8输出要求
组织和结构问题设计-画出来
职能型组织,事业部型组织,矩阵型组织
9业务设计及内部关系
在内部管理中,有些关系是天然相互制约的,这样的制约性对组织来说是有益的,但对工作中的个人是有挑战的
关系分为三类:部门之间、个人之间、个人与工作性质和需求之间
10业务设计及内部关系盘点工具
客户选择
价值主张
价值获得
活动范围
持续价值
风险管理
11业务设计及内部关系盘点输出
客户是谁,客户的需求是什么?满足客户的业务流是怎样的?
(举例:业务流程图)
关键业务是什么?谁在关键业务上?
基于关键任务,需要与那些内、外关系协作?
如何对每一个内外关系进行评估?
12组织气氛
文化 - 社会管制系统, 规范
组织氛围 - 对工作环境的感知
管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围
第三单元:组织人才盘点
1组织人才能力发展与盘点
人才战略
职位/能力体系
人员盘点
人才供应
人才培养
2人才盘点的方法论与最佳实践
人才盘点的流程和基本原则
人才盘点的工具方法---识别关键岗位、识别潜力、九宫格等
人才盘点的结果应用---个人发展计划、领导力发展地图等
3人才能力盘点-领导力与关键人才能力建设(胜任力)
人才识别-清晰明确的人才细分及对于不同群体的管理方式
能力发展-针对未来的领导力发展活动与项目
继任计划-规避企业战略实施时的人才风险
职业发展-设置规范的计划,为高潜力员工配置快速发展的职位
多种能力发展方式,促进高潜力人才快速成长
4人才体系培养-领导力与关键人才能力建设(胜任力)-工具
胜任力模型的行为事件访谈法介绍(BEI技术)
BEI行为事件访谈法的STAR提问技术
5部门人才培养与学习发展三大模式
SCL模式-学习发展支撑战略执行
JCL模式-从岗位工作职责出发,根据工作职责要求分析所需能力,形成相应的学习内容
PCL模型:从工作绩效出发,通过一系列学习活动的设计,达到改善关键工作行为,提高工作绩效的目的
6输出要求:
各部门识别出关键岗位(关键岗位员工业绩表现+关键岗位员工胜任情况+关键岗位流失率及原因分析
各部门划出人才九宫图模型
对关键人才实施IDP保留计划
高端著名实战管理培训专家-刘成熙
学历经历:
学历与现职:政治大学法律系毕业,MBA
经历:大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;麦金士企管顾问股份有限公司执行副总;广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;金运达国际物流集团副总裁;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司董事长兼CEO;清华大学长春总裁班客座教授,清华大学深圳研究院创新创业学院特邀授课专家,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘授课专家,上海交通大学及华北电力大学中高管研修班特邀授课专家,众多国企及上市公司特聘授课专家,众多银行证券等金融机构特聘授课专家。
重要介绍:
中国高端著名实战管理专家,清华北大交大特邀授课教授;500强及超大型上市公司中高管定制组合型课程首选专家;拥有高管实战资历(分管战略管理-市场营销-人力资源-运营管理等),20年以上专业授课经验,精研经营战略管理营销人资。律师背景超强逻辑思维实战管理出身构建专业课程体系。成功咨询与培训150多家全球及中国500强企业;1800多家中大型头部企业,累计4000天场管理培训;线上线下累计授训近百万企业中高管和精英学员;内训课程返聘率90%以上,课程满意率95%以上;其创建的实战管理团队咨询项目续单率80%以上;专业诚信赢得信赖实力创造价值品质赢得尊重;获得客户超高满意度和客户返聘率,授课量在行业内遥遥领先。以国际化的培训理念课堂有趣经验实战结果有效;让学员突破心智模式-产生行动学习-带领企业再创佳绩。
品牌知名度:
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