企业人力资源部门和其他能够涉及中高层管理人员选拔的其他人员
课程提纲:
一、明确招聘与选拔的标准:确定岗位任职资格与胜任特征模型
(一)确定岗位的及格线——任职资格
(二)确定岗位的优异线——胜任特征模型
(三)胜任特征与胜任特征模型
(四)开发胜任特征模型的步骤
(五)综合分析招聘与选拔标准:学员练习
二、人才选拔:构建企业第四利润中心
(一)选错人的代价与选对人的收益
(二)选拔的四项基本原则
(三)影响选拔的核心因素分析
(四)选拔维度定义与练习
(五)认识形形色色的选拔方法
三、中层管理者的选拔利器—无领导小组讨论
(一)游戏:学员体验LGD
(二)认识无领导小组讨论
(三)无领导小组讨论的特点
(四)无领导小组讨论的测试过程
(五)无领导小组讨论的题目类型
(六)设计无领导小组讨论的技巧
(七)无领导小组讨论的评价技巧
(八)撰写无领导小组报告
四、高层管理者的选拔工具—公文筐测验
(一)游戏:学员体验公文筐测验
(二)认识公文筐测验
(三)公文筐测验的特点
(四)公文筐测验的测试过程
(五)公文筐测验的题目类型
(六)设计公文筐测验的技巧
(七)公文筐测验的评价技巧
(八)撰写公文筐测验报告
五、面试革命——情境面试与角色扮演
(一)面试失败的四大根源:不知道应该考什么、应该问什么、应该如何问、应该如何评
(二)成功面试的三个阶段:准备、控制、评价
(三)成功面试的三种类型:结构化、行为面试、情境面试
(四)成功面试的四要素:维度、题目、考官、评价
(五)面试题目的六种类型:引导、意愿、行为、应变、情境、智能
(六)面试题目设计五部曲:素材、构思、成型、标准、试测
(七)情境面试题目设计与角色扮演题目设计
(八)考官提问的六个技巧:考知识、考能力、看个性、看态度
(九)如何练就考官犀利的眼光
寇家伦
实战派人才测评与领导力专家、MTS创始人兼首席技术官(CTO)
寇老师曾被清华大学继教学院聘为特聘教授、北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校总裁和人力资源总监班特邀讲师。曾担任智联招聘资深专家、时代光华特聘讲师、伊利学院特聘讲师等,寇老师还曾长期担任中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长、管理者评价中心主任。
寇家伦老师具有丰富的企业人力资源管理经验与顾问经历,曾主持或参与了中国数十家知名企业的人才测评、领导力开发等人力资源管理咨询项目。对人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点;并公开出版多部著作,先后著有《人才测评》、《成长型企业人力资源管理》、《人才测评教程》、《人力测评四步曲》、《人才测评实施指南》、《卓越领导力开发》等。