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适用于企业管理流程梳理以及流程精益化改造
课程大纲：
第一章准确定位
第一节定位概述
内部管理服务于市场竞争力的提升
将外部压力传递到企业内部
关注市场，建立竞争意识
了解本部门的业务和客户
按流程建立内部客户观念
理解企业经营方针实现管理协同
高处着眼细处着手
系统选择有竞争力的绩效
第二节方针展开
方针管理与目标管理的不同
公司级方针确定的11步骤
部门方针展开的A3运作
制定方策10原则
运行及方针转化到日常管理
操作级日常改善和部署教育的展开
管理就是让PDCA转起来
第三节角色定位
企业层级的3层4D
管理层定位135
督导层定位135
第四节管理基准
什么是连通经营与管理的命门
精益是如何通过这个基准练成的
第二章运行分析
1.流程分析的层级及关系
---运作级和操作级
2.5种标准分析工具及应用
第三章夯实基础
标准化是管理的根本
目视化减低管理的难度
看板化提高管理的精度
第四章持续优化
改善的起点是对问题的识别
流程改善的目的---精益是如何造人、造流程到造“钱”的；
改善原则
工具版图及信息系统的活用
◆ 注册PTT国际职业培训师
◆ 注册企业管理高级职业经理人
◆ 企业管理高级咨询顾问师
◆ 广东东莞人力资源管理研究会会员
◆ 中国认证信息网管理学院特聘专家顾问
【实 战】
刘老师拥有七年企业内实战工作经验及五年多的企业管理咨询培训，从基层到总经理到咨询培训导师的工作过程中为多家企业创造佳绩。所谓久病成医，刘老师在企业学习、交流、合作及教育工作中总结的实战经验是极为难能可贵的。
【实 用】
刘老师善于用最通俗易懂、最平民化的语言表达最核心的道理和方法，摒弃那些空洞的理论和华丽的言辞，让学员轻松学习大收获。
【实 效】
刘老师坚持以从调研到教学然后到课后督导的教学方式，拒绝都讲相同内容-课后不再过问的固有培训方式，让学员真正体会到培训所带来的实际效果。
【讲授风格】
?强烈的教育使命：以推进中国企业发展为个人终生目标；
?实战的案例教学：以身边最朴实和真实的案例来阐明道理；
?通俗的语言组织：以最通俗易懂的语言和方式表达最实用的方法；
?热烈的现场气氛：集幽默、激情、专业、实战于一体，良好把控现场；
? 立体的学习效果：让学员回味无穷、学有所用……。
【专业特长】
企业现场管理改善辅导和人力资源开发
管理课程的开发与培训
企业职员的职业化训练和员工心态训练
企业绩效管理体系的组建和推广
团队关系改善和团队建设
企业基中层管理人员的职业化成长训练
