商务合同双赢谈判大纲

企业人员

课程背景：

你愿意花25万人民币,就上一堂课吗?美国长春藤名校宾州大学全球商学院排名第一的商学院,在1996年开始实施『拍卖课程』系统。每个人每年只有一万虚拟点数，而今年最热门的课程拍出了6356点比第二名『沟通改变』足足多了2000点，这门课就是『谈判』。而签订合同更是商业运作中不可避免的动作，谁能在签订合同时掌握先机就更能在交易中掌握主动权。因此合同谈判就不可避免。本课程由来自台湾，多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。

课程收益：

提升員工的谈判知识与技巧,协助企业获得最大的利润

掌握合同签订技巧,避免走入误签合同的陷阱

课程特色：

1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式，让学员在做中学，轻松活泼的方式快乐学习，从而快速提升谈判的技能。

2、讲师幽默风趣的授課方式，丰富的讲课经验，运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。

课程内容：

一、道篇-谈判的基本认知(120分钟)

1.谈判的基本认知

谈判的基本定位

何谓谈判

当你想要別人的東西谈判就会发生

发生谈判的条件

兩人发生僵局

一己之力無法解決

可行可欲

成本低廉

审视谈判的局

澄清谈判的议题

排定议题的順序

洞悉权利的关系

什么是筹码

筹码的定义

增加筹码的方法

2.谈判让步的艺术

谈判让步的艺术

让步的时机

让步的最大价值

让步的技巧

二、术篇-谈判的表达技巧(150分钟)

1.谈判说服服技巧

说话的艺术

说服的技巧

说服能力演練

2.谈判倾听绝技

话多的负

倾听的必要条件

倾听的常用技巧

倾听能力练习

3.谈判高手提问

问题的基本架构

提问的目的

提问的技巧

提问案例研討

三、合同篇-合同谈判的运用(120分钟)

1.合同谈判的特性

谈判目标明确，涉及实质问题

合同谈判是以法律形式确双方交易的有效性

合同谈判人员较为重要

2.合同谈判要注意的陷阱

交貨方式,日期,地點

付款方式,条件

违约的法则

合同是否有依法定制

3.合同谈判的技巧

抓大放小

回马枪

让对方敢输给你

异中求同

敢于破局