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向麦当劳学习1:黄金双拱的秘密麦当劳企业文化解析与落地实施

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:王东生
  • 课程编号:NX20734
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业文化总监、企业文化工作人员、培训总监、人资总监、职业经理人

课程简介

培训目标:1、了解麦当劳企业文化系统

2、对标成功企业的企业文化管理模式寻找自身企业的机会点

     3、优化企业文化管理意识

培训形式:解析麦当劳企业文化体系、对标研讨、案例分享

课程结构:

永恒的造血环境---企业文化

1、麦当劳的诞生

2、麦当劳两兄弟的故事

3、麦当劳创始人的故事

4、麦当劳“铁三角”

——延伸应用1:您企业的创始人文化、创始人故事及企业文化现状

麦当劳企业文化的三个层面

麦当劳企业文化精神篇

1、麦当劳“愿景图”

2、麦当劳核心价值观

3、麦当劳工作作风

4、培训文化---以人为本的麦当劳

5、麦当劳训练的核心价值观

6、麦当劳训练哲学

——延伸应用2:您企业的企业文化精神

四、麦当劳企业文化制度行为篇

1、麦当劳营运训练手册

2、麦当劳岗位观察检查制度

3、麦当劳袖珍品质参考手册

4、麦当劳经理发展手册

——延伸应用3:您企业的制度行为

五、麦当劳企业文化物质文化篇

1、麦当劳叔叔

2、麦当劳金色双拱

3、麦当劳餐厅

4、麦当劳歌曲

5、麦当劳广告

——延伸应用4:您企业的物质文化

六、麦当劳企业文化实施篇

1、创始人、高级领导者的以身示范

2、麦当劳选人与用人制度

3、麦当劳人员培训与发展系统

4、麦当劳沟通、执行、追踪系统

5、麦当劳奖惩系统

——延伸应用5:您企业的企业文化实施

讲师介绍

王东生

18年从业经历(15年餐饮连锁与酒店行业经历,3年创业经历),历经星级酒店、国际餐饮连锁、高科技企业、烤肉啤酒连锁、连锁与互联网创业;原麦当劳(中国)有限公司资深经理;原金汉斯餐饮连锁集团培训部长、人力资源总监、企业文化总监、首席培训师、企业内刊总编;原韩国赛贝克斯株式会社总经理助理兼营销副总;凯莱酒店集团、东方大厦、凯伦集团工作;主持参与多家餐饮店面开店;主持参与多家销售分公司建立;创业美发连锁店和学校;经历麦当劳汉堡大学,主持参与培训部发展到企业大学的各个阶段。

清华大学餐饮总裁班进修;麦当劳汉堡大学毕业;旅游与饭店管理专业。

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