谈判技能提升

企业中高层领导、各部门管理中坚

课程背景curriculumbackground

无论是在我们的商业工作环境中，还是日常生活中，谈判都无处不在。如何能让自己在谈判中处于优势？如何能让自己的利益最大化合理化？如何赢得一场最有效的谈判？如何有效化解谈判中的陷阱？本课程以实战的现实风格解读谈判，详解谈判开场、中场和收场的策略以及各阶段的技术准备和建议，提供了实际的、战略性的指引，以让你的谈判技巧最大化，提升谈判能力。

课程收益curriculumbenefits

了解提升谈判技能的重要性和必要性；

学习并掌握谈判开场，中场和收场的策略；

学习并掌握谈判各阶段所需的技术准备；

学员能够认识到：谈判是以技能为基础的，可以通过反复练习提升你的谈判技能

课程对象curriculumtarget

企业中高层领导、各部门管理中坚

授课方法curriculummethods

本课程以一种现实风格阐述谈判技能提升的重要性和必要性，以引导、互动、问答式教学方式授课，以效果为导向，通过讲授、故事分享、案例分析、游戏互动把谈判中各阶段所应具备的策略和技能传递给学员，高效地应用到实际谈判中，以赢得最有效的谈判，真正地使谈判成为“舌尖”上的生产力！

课时：1天，6个小时（可根据企业具体情况和时间要求调整课纲内容）

课程大纲curriculumintroduction

【为什么要提升谈判技能】

第一单元：人生无处不谈判

职业能力的需要

生存和生活的需要

家庭和亲子教育的需要

第二单元：解读谈判

谈判的目的

Who怕Who

虚与实

让步与坚持

变与不变

主动与被动

谈判的3境界4法则

【谈判前的准备】

第三单元：知己知彼百战不殆

知己

知彼

谋定

【谈判的开场】

第四单元：谈判的开场策略

通情达理

火力侦察

夹心高价

请君入瓮不盖盖子

放风筝不要放鸽子

第五单元：技术准备和建议-----谈判开场

谈判中的show

话术训练

提问的技术

【谈判的中场】

第六单元：谈判的中场策略

逼到台边，但不要逼到墙角

守的策略

左右开弓

引爆僵局

情绪的力量

被逼到“绝境时”：搅浑水

哼哈二将与黑白脸

分化瓦解：发现对方的“钉子户”和“同情者”（视频案例）

蚕食策略

艰难的让步

第七单元：技术准备和建议------谈判中场

百无禁忌适可而止

发挥想象力把握好分寸

“转”的案例

防贼的最好的办法是什么？

【谈判的收场】

第八单元：谈判的收场策略

谋财不害“命”取利不伤人----给对方留面子和盼头

咬定牙印

白字黑字

卖个人情

庆祝一下

第九单元：技术准备和建议------谈判收场

超越善良

超越激情

超越胜负

【Q&A】