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工程、生产、研发、采购部门经理及管理人员、品管人员；
QCC品管圈活动推行实务
企业高层管理人员常常感到困惑：企业规模大了，员工多了，利润反而降低了。实践证明，企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善方法，缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神，激发员工的改善和创新意识，从企业管理的细节挖掘目标利润，没有不赚钱的企业。
QCC品管圈活动因应经济环境的变化,促进同行业间的情报交流,针对企业中已发生的问题以及寻找尚未发生的问题进行分析解决。使圈员(中、低阶干部)习得熟练的改善手法及培养解决问题的能力,进而有效提升企业的国际竞争力及塑造团队运作的方法。
课程目标：
QCC活动最终目的是提高人的素质，QCC的宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的无限能力，创造尊重人，充满生气和活力的工作环境；有助于改善和提高企业素质。通过QCC活动成果的取得，从而实现广大QCC成员的自我价值，激发了广大职工的积极性和创造性，对推动企业文化起到积极作用。
培训对象:工程、生产、研发、采购部门经理及管理人员、品管人员；
课程时间：2天/12小时
课程大纲：
一、品管圈活动概论：
品管圈活动的发展史；
何谓品管圈活动；
品管圈活动的精神与目标；
为何要推行品管圈活动。
二、全公司QCC推进步骤：
准备、培训阶段；
立法阶段；
宣贯阶段；
实施阶段；
成果发表；
评价、奖励阶段与改进阶段；
三、品管圈活动推行步骤：
主题选定；
计划拟订；
现状把握；
目标设定；
解析；
对策拟订；
对策实施；
效果确认；
标准化；
检讨改进；
四、QC手法应用技巧：
1、新旧QC手法定义、作用与应用范围对比；
2、旧QC七大工具的运用流程与案例分析（因果图、查检表等）；
3、旧QC七大工具的运用流程与案例分析；
3、其它工具的运用流程与案例；
4、颜色管理的实施策略；
5、目视管理的实施策略；
8、不断改进过程（CIP）的实施策略；
9、团队工作法（TEAM）的实施策略；
案例一、QC工具的应用；
案例二、颜色管理的应用；
案例三、目视管理的应用；
案例演练与分析。
五、成果发表会与交流会如何组织；
六、QCC光盘案例分析与经验分享；
七、课程总结、考试。
一． 个人资历：
湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业
国内某大型咨询教育机构咨询项目总监、汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和质量管理(TS16949及五大工具)专家、软件业和IT行业CMMI（IT行业过程改进模型）系统过程改进专家、ISO27001/ISO20000认证咨询资深顾问、矿业资源型企业系统管理改善解决方案资深研究者、人力资源管理专家（人性分析与岗位匹配资深研究者）
国内多家咨询教育机构特聘CMMI项目（IT行业过程改进模型）高级咨询师和高级讲师、特聘汽车行业过程改进和TS16949及五大工具专家和高级讲师、特聘质量管理和人力资源管理专家、多家外资认证机构特聘高级培训讲师
03年进入管理咨询行业，现已9年过程改进及管理咨询和管理培训经历；
04年师从北京航空航天大学教授周伯生（SEI教员、CMMI主任评估师）、任爱华老师（CMMI主任评估师）、吴超英老师（SEI教员、CMMI主任评估师）学习CMMI并成为高级咨询师；CMMI（能力成熟度模型）高级咨询师；
简易绩效管理模型创始人、简易过程改进模型创始人、简易管理12要素模型创始人；
TS16949及五大工具（汽车行业）资深咨询师（12年TS16949/QS9000和五大工具应用和汽车行业工作经验）；
生产管理和现场管理（7S与目视管理、TPM、IE等）资深咨询师；
ISO140001/ISO9001/OHS18001资深咨询师；
国家注册质量工程师、高级人力资源管理师；
国家注册质量和环境管理体系审核员(2010-1-NQ21080; 2011-1-NE20648;)；
国学和幸福人生资深研究者和资深瑜伽教练及养生师；
曾历任南盘龙云海集团湖南分公司人力资源部经理、市场部经理
曾历任香港源联（LCD/LCM）集团历任生产部经理、品质部经理及QS9000体系管理代表
曾历任新生电机集团(AC/DC马达)品质部经理及QS9000系统管理代表、总经理助理
曾任深圳市德信诚经济咨询公司TS16949（汽车行业）、质量环境安全管理体系、现场管理改善、CMMI咨询项目高级顾问兼顾问部和软件开发部经理、高级讲师
具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验。曾先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事（人力资源、市场营销、生产和现场管理、质量、系统）中、高层管理工作，服务过的行业涉及汽车业及供应链企业、IT业和软件业、传统制造业、矿山资源型企业、服务业和建筑工程业，熟知各种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业质量管理、汽车业和软件业系统过程改进、人力资源管理等有深刻地研究和成功实践。
