金牌班组长全能训练

理论讲授40％、实战演练35％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％，讲师互动相辅而成。

一、角色认知能力\地位和使命

中国制造业的发展趋势

新时期下主管面临的挑战和机遇

班组长应具备的基本功

班组长的使命感\价值观

班组长应有的工作态度

二、班组管理技巧——现场管理要点

班组的日常管理

现场信息收集与管理

班组TPM活动开展

案例分析：设备为什么会坏

物料备品备件管理要点

作业方法管理

早会的有效利用

情景模拟：早会

生产现场的管理、现场的关键管理

班组工作重点

三、夯实管理基础5S持续与升华

5S推行的误区与推行技法

现代5S活动的开展实战指导

实例分享:5S推行图片展示

5S的升华

实景拍照及摄像前后对比法

案例：5S在企业难点分析对策

四、实现管理简单化

全面可视化管理

可视化管理工具的应用

彻底可视化管理的实施方法

可视化参考标准（部分）

图片：著名企业可视化管理图片

五、稳健推行现场看板管理

看板管理与现场

看板在不同企业现场中的应用

看板制作和设计要点、技巧

如何稳健推进看板管理

现场演练：自已动手做做看

六、有效发掘与系统解决车间问题

面对复杂的工作：如何突破困境

问题分析与解决正确之程序

现场的问题分析与解决技巧

两图一表法的应用

正确使用关联图法

系统解决问题的方法

问题解决5Y法的应用

员工的点滴教育（OPL）

案例：解决问题的思维模式

七、有效沟通与现场人际关系管理

有效沟通对班组管理的重要性

造成沟通障碍的原因

现场人际关系处理

怎样接受与执行上司的指示

水平沟通

如何与下级沟通

沟通策略的分析运用

沟通的PAC理论

案例：下属为什么不听你的话？

八、学习型团队建设

学习型环境的创造

搭建学习交流平台

成立相关协会、项目小组

成立专项俱乐部

定期经验交流会

养成现场OJT教育习惯

个人学习与班组学习

如何成为学习型员工

案例：丰田公司OJT教育

建立配套的激励制度

我的未来不是梦！

九、课程总结

课程回顾

学员谈培训感受，交流培训心得

老师现场解答学员实际工作中的问