企业总经理、人力资源总监、人事经理及感兴趣的人员。
《战略性目标绩效管理体系》(2天)
——如何构建和实施基于KPI和KCI的绩效管理体系
?课程收益
?强化学员对绩效管理体系的认识;
?掌握绩效管理模式的演变,帮助学员树立战略性绩效管理理念;
?掌握设计和推行绩效管理体系的技巧和方法;
?掌握平衡计分卡的应用以及绩效指标提取、甄别及考核的技巧和方法;
?掌握绩效跟踪及绩效结果应用的方法和技巧,确保绩效有效落地;
?掌握绩效管理中典型问题的处理技巧和方法;
?培养学员成为企业绩效管理体系设计、应用及推行的专业人员。
?课程内容
第1部分绩效管理基本理念
——绩效管理在人力资源管理系统中的重要作用
——国内企业绩效管理中存在的典型问题
——目标绩效管理概念、表现形式及流派
——绩效管理模式组合
——案例分享:某企业绩效管理模式选择
——目标绩效管理的目的、流程及理念
——课堂讨论:评价你所在企业的绩效管理体系
——案例分享:某企业绩效管理体系全景呈现
第2部分绩效指标体系构建
——课程引子:几则关于绩效指标的案例
——绩效指标KPI的产生源头
——如何提取企业中、高层岗位绩效指标
——课堂练习:提取中、高层岗位绩效指标
——如何提取基层岗位绩效指标
——课堂练习:从工作职责中提取绩效指标
——如何筛选绩效指标
——如何对定性的绩效指标进行量化
——如何对绩效指标进行标化定义
——如何确定绩效指标的数量
——如何确定绩效指标的权重
——如何对绩效指标进行分数核算
——如何编制绩效指标词典
——课堂练习:编制绩效考核量表
第3部分绩效管理的工具介绍
——建立绩效系统的核心工具之一:平衡计分卡
——构建战略地图
——平衡计分卡从团队到个人的运用
——案例分享:某企业战略地图构建介绍
——课堂练习:编制某部门BSC
——建立绩效系统的核心工具之二:冰山素质模型
——素质项与行为项的逻辑关系
——素质考核指标的建立流程
——如何构建企业素质指标词典
——如何提取管理能力指标、业务能力指标与形为态度指标
——课堂讨论:绩效管理系统如何与基础性管理制度进行有效对接和配合
——如何提取企业基础性工作指标
——课堂练习:指取某岗位的CPI指标
第4部分如何构建企业的目标绩效管理休系
——绩效管理体系设计过程中的原则
——绩效管理体系的架构和考核模式
——基于战略的目标绩效管理体系构成
——绩效管理体系设计的理念、制度、流程和表单
——基于战略的目标绩效管理体系设计及应用
——案例介绍:如何设计某集团公司的完整绩效体系
——案例介绍:《绩效管理体系设计方案》、《绩效管理手册》
第5部分如何实施绩效管理体系
——绩效管理五步法:绩效管理体系推动实施的全过程
——案例介绍:某企业绩效实施过程介绍
——如何编制绩效计划与绩效辅导
——课堂练习:编制绩效实施计划
——如何进行有效的绩效沟通
——绩效信息数据的收集和处理
——案例介绍:某企业绩效信息收集存在问题及处理
——如何进行绩效工资计算及年终奖金设计
——如何根据绩效考核结果进行薪酬层级的调整
——绩效结果与薪酬对接的方法及注意事项
——课堂练习:计算绩效工资及年终奖金
——确保全员绩效管理有效运行的重要保障
魏志峰老师
实战型管理专家、高级培训师、曾任美国KMG咨询集团亚太区高级顾问,多年企业管理、咨询及培训经验。
主讲课程:任职资格体系设计与应用》《战略性人力资源管理》《复合式的人力资源管理》《战略性目标绩效管理体系》《如何用绩效管理提升部门业绩》《KPI设计与运用技巧》《共赢薪酬战略》《领导力提升体系构建及应用》
管理咨询机构总经理。
国内多所高校与中国人力资源开发研究会特约讲师。
研究领域:企业发展战略、营销组织管理、组织变革、人力资源、任职资格等领域。
最新专著:《任职资格体系设计与实施案例》《绩效管理-如何让人力资本创造绩效》
咨询与培训客户包括:深圳燃气、深圳水务、中国人保、广州地铁、广州国药、广州万宝、威莱日用品、广州港华燃气、湖南金沙利彩印集团、广汽丰田、广州立白、中交第四航务工程局、东莞金六福、广州中医药大学、佛山燃气、京信通信中国公司、温氏集团、深圳创世纪、满堂红集团、深圳一致药业、长丰汽车、中联重科、湖南正虹科技、广州迪彩、珠江实业集团、信源集团、广百集团、虎彩集团TCL通讯股份、湖南中烟、侨鑫集团、新奥燃气集团、西安秦华、中国燃气集团、华润集团、中兴移动通讯、翰宇药业、蛇口南顺油脂、三和国际集团、沃尔核材股份、三一重工、广州本田、人民银行结算中心、新疆电力、劲嘉彩印集团、中国好孩子集团、富安娜家纺、长春一汽、苏宁电器、久联化工集团等等。