以需求为导向的培训体系的设计与执行

中层及高层管理人员

【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与，轻松、流畅、实效、生动

【课程背景】

您是否遇到过：

面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？

开展培训需求调研，工具用了一大堆，你却发现需求结果更不清楚？

年底做完培训需求调查，回来一大堆数据，制定培训计划，你却无从下手？

员工在升职或调动前，他/她的上司找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？

企业安排筹建内部讲师队伍，如何培养和管理，而你不知如何开展更有效？

公司要求，打造学习型组织，你却不知道实现的路径？

面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求完成率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？

【课程收益】

培训管理者的角色认知

培训管理的常见误区分析

培训体系的构成与打造

培训课程体系的建立，培训需求

培训效果评估与绩效认同

内外部培训师的选拔（甄选）、培养及管理

学习型组织的实践路径

主题内容

破解培训体系建设核心1.培训管理核心

1）培训管理者的角色

2）以计划为导向VS以需求为导向

3）培训管理者影响力塑造

2.培训常见误区

1）培训到底是谁的事？

2）培训到底是投资还是消费？

3）培训VS教育，发展，演讲，娱乐

3.培训体系的构成

1）制度层：培训管理制度

2）资源层：课程体系、内训师体系

3）运作层：调研、执行、评估

培训需求分析与计划制定1.培训需求三层面

1）组织层面

2）岗位层面

3）个人层面

2.实践常用四种分析法

1）问卷调查法

2）经验判断法

3）胜任能力分析法

4）绩效分析法

3.“五基”培训分析法

1）基于公司战略

2）基于业绩目标

3）基于业务流程

4）基于胜任能力

5）基于职务发展

4.培训计划书“天龙八部”

1）内容摘要

2）培训需求调研过程和结果概述

3）年度培训工作计划

4）培训预算

5）培训预算

6）培训效果测量方法

7）培训效果保障措施

8）问题和建议

培训项目管理1.培训项目分类

1）新员工培训项目

2）管理者进阶培训项目

3）常设专题培训项目

4）临时专题培训项目

2.培训项目管理四大工作

1）项目规划

2）活动准备

3）培训实施

4）效果强化

培训效果评估柯氏四级评估方法应用

评估方案设计

培训过程绩效五步呈现

内部培训师选、育、管1.内部培训师的维度

1）专业度

2）意愿

3）培训技巧

2.内部培训师发展模式

1）专职培训师模式

2）骨干兼职培训师模式

3）管理者即是培训师模式

3.内部培训师培养

1）入门训练

2）实践锻炼

3）持续训练

4.思想激励政策

1）与职业发展挂钩

2）营造良好成长环境

3）精神激励措施

4）物质激励措施

5.外部培训师甄选

学习型组织建设与实践1.学习型组织与五项修炼

2.学习型组织的两块基石

1）结果导向的个人学习

2）结果导向的组织学习

3.学习型组织的实践