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家居卖场一线销售人员
【课程大纲】：
第一部分：好心态,才有好业绩
1、卖产品先卖自己
2、世界上最重要的2件产品
第二部分：绝对成交，用心拿订单
（一）如何做好销售前的准备
1、没有计划就在计划失败
2、如何设定成交目标
3、如何调整自己的情绪到达巅峰状态
（二）如何让客户信任你
1、“一见钟情”如何一秒钟打动客户？
2、寒暄到位，让客户回味的艺术
（三）如何设计开场白
1、如何开场，一开口客户就爱听
2、犯这种错误谁能救你
3、5种最经典开场抓住客户
（四）如何探寻需求，摸清客户“底牌”
1、一眼看穿“闲逛”与“购买”
2、撬开客户嘴巴，你才有机会
3、3种不同的客户用不同的策略
（五）如何有效介绍产品
1、产品介绍，绝不走寻常路
2、销售利益，而不是销售产品
3、体验越深入，购买越痛快
（六）如何排除客户异议
1、是谁点燃了“上帝”心中的怒火
2、不搞定心情，就会搞砸事情
3、异议处理的原则和黄金法则
4、价格谈判，谈的不只是价格
（七）如何出手就成交，做一单成一单
1、说对了就成交，用心拿订单
2、让客户自己来说服自己
3、如何识别种种成交信号
4、赚了对方的钱，还让对方有赢的感觉
第三部分：服务用嘴，不如用“心”
1、客户就是你的收入
2、客户满意是生意兴隆的关键
3、用心服务是最好的销售
4、引发转介绍
郜老师具有多年国内本土企业及跨国外资公司双重销售实战经验，历任TESIRO-通灵翠钻、欧凯龙家具广场、新加坡时计宝集团、张仲景连锁大药房、等公司销售经理、重点客户部经理，具有丰富的市场销售、策划及营销体系整体规划的实战经验，是为数不多真正从门店“卖”出来的实战培训师。在任职期间带领团队成功打开大陆市场。其近年来一直致力于销售与市场领域的开发与研究，在营销战略与实操方面具有独到的见解与鲜明思路。
郜老师作为国家注册咨询师，参与并主持了多项企业销售咨询项目，带领客户企业走出销售困境，并长期担任北京多家企业销售战略顾问。郜老师的销售理论、销售实战经历及案例已先后在《销售与市场》杂志、《培训》杂志、《中国商人》杂志、《商界》杂志、《赢周刊》、《糖烟酒周刊》、《分销时代》等近二十家媒体发表。
郜老师的销售成果主要集中在珠宝、服装、家电、家具、商场等领域，并多次被三星总部、松下电器等跨国外企聘为门店销售培训讲师。
其培训课程为本人多年亲身实践的心血杰作，并贯以理论精华的深刻理解，深入浅出，感染力强，同时内容幽默风趣、贴切实用，深得学员好评。
