企业中对优化管理流程、提高管理效率、修炼领导能力有需要的中高层管理者。
【课程简介】
在市场竞争日益激烈、经营环境日益复杂的背景下,一切让企业运转迟缓的复杂流程、制度及表单,都是企业达成目标的障碍,简捷高效运作及管理者的领导能力是企业适应环境,竞争制胜所必须的!
二十年来,在对各种类型企业的管理培训及咨询工作中深刻地体会到:
流程越清淅越有方向!
系统越简单越易执行!
目标越明确越出结果!
我们更认识到,在新生代员工个体意识日益增强的今天,传统的粗糙的管理方式已无法适应社会的环境的发展变化,人性化、适应不同情景的权变管理---领导力的作用,日益凸显!
我们的理念是:高效必须简捷,简捷必须优化,优化就是指向经营目标的标准化。
我们相信,越是成长越要让你的商业系统保持简单,这是致胜法宝。但是最简单的也是最难的,基于对企业管理运作的丰富经验,我们解决这一难题!
【课程收益】
洞察现代管理变复杂的原因,给出重回简单的管理原则,指引真正有效地管理企业。
学会只做需要的事情,简化一切繁文缛节、优化管理运作流程。
掌握低成本激励技巧及简捷有效的绩效管理方法。
学会有效授权及营造融洽互信的工作氛围。
了解部属需求掌握情景领导,成为卓有成效的领导者;
【课程大纲】
上午:
第一节、大道至简-简单越有效
一、简单管理是竞争的需求
案例;流程优化的起源
二、现代管理是如何变复杂的?
讨论:管理复杂的表现及原因
三、重回简单的原则、观念
奥卡姆剃刀定律
简单的力量-名言及案例
四、分组讨论、结论分享
第二节、全局观念-让系统简捷高效
一、全局观念、系统思考
二、让日常工作更简单的方法
ECRS工作简化法
三、简单捷径-优化后的标准化
如何将简化后的好方法固化
四、让运作流程更优化的工具
BPR流程优化法
五、案例:分组讨论、行动计划
下午:
第三节领导艺术-让你举重若轻
一、自我修练-大度、正直、果决
二、授权技巧-循序渐进保稳妥
识人长短,用人所长;
三、沟通技巧-人性化沟通才有效
人性沟通,因人而异
四、激励技巧-真诚激发动力
低成本的激励方法
五、分组讨论、行动计划。
第四节、结果导向-让考绩简单有效
一、考核本质:
通过人的动力达成事的结果。
二、考核失败的两大原因
一是繁杂、二是僵化。
三、考核成功的四个密决:
体系要简而明了;
指标要少而精确;
操作要细而人性;
兑现要信而及时;
激励要名利兼顾。
四、分组讨论、行动计划