培训对象:本课程适用于企事业单位高层管理者、部门经理、主管等各层级管理者
课程背景】
在当下激烈竞争的市场环境中,无论是个人还是团队高效能已成为生存发展的必要条件。
实战派企管专家孙宜斌老师总结数十年的实践经验指出“一个人的成就取决于他如何利用时间;一个团队的绩效取决于团队成员的时间效能!对个人而言,时间管理的实质是管理人生;对团队而言,时间管理的实质是管理绩效!”
时间管理需要内修外练,通过管理时间、管理情绪、沟通协调、释放压力,让您的工作生活更加自信、从容,从而掌控人生!所以,时间管理并非仅仅是管理时间!更是一种生活方式,是一门人生哲学。
比尔盖茨说:人的才能取决于两点,一是思维方式、一是时间管理,时间是最重要也是最容易被忽视的资源,因为这个资源没有任何弹性、不可被取代、不能被储存,所以作为一个管理者,你的绩效主要取决于你对自己的时间的配置效率,因此时间管理成为管理者自我管理的最核心的管理技能。
【课程收益】
通过学习本课程,您将能够:
1.认识时间的价值与实质,树立正确的时间观念;
2、掌握正确且实用的时间管理技巧;
3、掌握提升组织内工作效能的方法
4、学会利用先进的有关时间管理的工具解决实际问题;
5、配合时间管理工具的运用,达到自我发展、提升与进步;
【课程特点】
给诊断:诊断你的时间管理能力及你的时间浪费的原因所在。
给观念:正确的时间观念及时间对于个人成长与团队业绩的本质意义。
给方法:针对现实的效能管理,提供可操性很强的有效方法;
给工具:用案例诠释理论,提供实用工具方法,指导工作中的应用;
给技巧:经实战检验的实战时间管理技巧,助你与你的团队有效提升绩效。
国内少有的,分别针对管理者与组织效能的时间管理实战课程,学以致用确保工作效能倍增!
课程大纲:
第一讲认识时间的价值与实质
引言:“万事何以成磋砣”?
1、什么是时间?时间的特性?
供给毫无弹性/无法蓄积/
无法取代/无法失而复得。
2、时间为什么重要?
名人论时间――
时间的价值:
时间是效益、财富、成就、生命!
3、关于时间的观念误区?
“效率”还是“效能”?
“治标”还是“治本”?
“事必亲躬”是美德善行?
“只要授权一定就成”?
“慢工必然出细活”?
4、时间管理发展与演变
第一代时间管理为备忘型(便条记录)
第二代时间管理为规划型(做计划)
第三代时间管理为效率型(追求速度)
第四代时间管理为重要型(目标导向)
5、讨论:时间的实质?
结论:
对个人,时间管理的实质是管理人生;
对团队,时间管理的实质是管理绩效!
第二讲洞悉时间管理的现状
1、我们时间管理的困惑:
工作延误
工作无从下手
忙乱顾此失彼
难以把握轻重缓急
没有用于自己生活的时间
2、关于时间浪费的权威调查
结论:70%的压力源于不懂时间管理,缺乏时间管理能力使人陷入痛苦的深渊。
3、时间管理能力测试:
时间管理能力测试规则
总结你的时间掌控
4、浪费时间的原因分析:
浪费时间的主观因素
浪费时间的客观原因
5、讨论:如何才能高效利用时间提高工作效能?
第三讲时间管理的有效策略
树立时间价值观理念变革
结构流程优化组织前提
工作环境“5S”准备工作
工作的计划性目标管理
大化小难变易WBS任务分解
分清工作轻重缓急优先级
并行串行的兼顾性统筹学
工作任务转移授权与借力
学会说“不”拒绝的学问
养成好习惯行为惯性
第四讲提高团队效能的时间管理
1、我们企业的问题在哪里
透过现象看本质
—管理者的三字特征—“忙、茫、盲”
—组织内时间的浪费现象
电话干扰,陪同煲粥
会而不议,议而不决
散漫拖拉,节骤缓慢
不速之客,礼节陪聊
回复信件,斟字酌句
外部客观环境的低效率,
时间管理失序的原因
—做事缺乏计划性
—做事分不清主次
---管理系统紊乱
—不善于说“不”
—无法恰当处理外部的打扰
2、团队时间管理的原则
时间进度表制定原则
突发性事件应对原则
日常性事务维护原则
时间被占用说不原则
3、团队时间管理的方法
高效的基础工作—办公室的5S
高效的前提条件—工作的系统化
高效的保障—制度与稽查
高效的根本--守时、高效、结果导向文化
4、案例:华为的时间管理
SMART原则
四象限原则
韵律原则
流程优化精简原
第五讲提高个人效能的时间管理
一、时间管理法则
1、每一分每一秒做最有生产率的事;
2、有效授权,换来轻松;
3、用金钱换取时间;
4、把重要的事情变成紧急的事情;
5、遇事马上做,现在就做;
6、第一次做好,次次做好;
7、明确目标,制定计划,写成清单;
8、设定完成期限;
9、分秒不浪费,工作日志法;
10、业余时间管理,睡眠、学习、娱乐;
11、专心致志,不虎头蛇尾;
12、采用节省时间的工具、通讯和交通方式等;
13、不浏览网页;
14、不见突访客;
15、不闲扯聊天、不煲电话粥;
16、让同事知道自己的封闭时间和地点;
17、不离开现场;
18、挂免打扰牌。
二、时间管理技巧
1.利用时间的巅峰期;
2.每天15分钟独立思考时间;
3.4D原则;
4.提高效率三问法
5、善用每一段空闲时间
6、快速的节奏感
7、日本人中之杰的六快
三、第四代时间管理赢得时间的锦囊妙计
1、为重要任务或同类任务设立工作时间;
2、有针对性地回避,设立安静时间,随后进行回话;
3、在会议和个人约会中设立时间限制;
4、把优先权作为所有工作的基本原则;
5、尽可能久地做那些确实关键重要的工作;
6、充分利用委托授权完成服务性工作;
7、将较大任务拆分成子部分进行(蚕食战术);
8、与自己商定完成A类任务的期限(数量、日期、事件);
9、尽量完成重点任务(成就感);
10、按效能、有针对性地规划。
第六讲:高效能工作方法模拟演练
一、工作分类:(例行与例外)
1、例行工作的管理:
①.例行工作大集合(列清单)
②.例行工作全分类(以轻重缓急分)
③.例行工作大瘦身(去除不该不必做的)
不该做的去除(不重要不急,偏离目标的)
该做的分类:必需自己做的
可以授权给人的
化繁为简:
把复杂的事情分解成易做的简单的事情;集中精力做事情的一部分,以解除心理压力及畏难情绪。
④.预留例外工作的时间
⑤.做好计划与预防工作,减少例外事项出现。
2、例外工作发生后,列入计划进行管理)
二、去除
1、去除(不重要不急,偏离目标的不必做之事)
2、去除(解除心理压力)
①.去除杂念,专注一件(30分钟整段的时间)
②.一次做完,做完从心里去除,不再想这事了。
③.深呼吸、静心、专心
3、去除干扰(避免工作被打断)
①.不速之客
②.无谓的会议
③.挡住电话、关掉手机
④.不查看E-mail
⑤.不上聊天工具
⑥.不浏览网页
三、执行(进入并保持)
①.重要事项一次只做一件;
②.一开始就进入状态;
③.保持这种专注的状态直至完成;
④.结构化思考,把握关键及整体
⑤.运用思维导图,理清思路。
⑥.不纠结于细节,不完美,好过没完成。
四、GTD时间管理软件介绍
①.什么是GTD时间管理?
②.GTD时间管理的五个步骤
第一步:完整收集工作
第二步:工作的组织
第三步:执行
第四步:检视——检视方式
第五步:更新