目标与计划管理

企业员工

目标与计划管理

【课程背景】

目前的企业目标管理现状是没有明晰的明确的目标，摸着石头过河，走到哪里就算哪里。目标大而空，听起来象口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手。目标变来变去，让人无所适从。上下目标不一，各吹各的号，各唱各的调，各有各的心思和打算。目标定完就完了，不会及时而有效地追踪目标实现的过程。自以为分解目标很顺利，大家没有意见，其实背地里谁也不认可目标。没有将目标变成计划、或者目标与计划脱节，或不会制定有效的计划，结果目标是目标、计划是计划。

【课程收益】

1、了解目标管理的基本概念与方法、周期

2、如何设定合理的目标；以及如何科学的分解

3、如何基于目标制定有效的计划

4、如何跟踪反馈使员工绩效符合目标要求；

5、如何进行基于目标管理的绩效面谈；

6、让企业领导者从“任务型”到“目标型”的转变，建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。

7、学会目标管理，能够抓住工作重点，考核依据明确，各司其职，上下级沟通顺畅、控制与协调有效，充分发挥员工的工作主动性，有利于员工能力提升，形成以工作导向的工作氛围。

【课程大纲】

第一篇目标管理概要

概念

1、目标：

2、目标管理：

目标的意义

目标管理的起源

目标管理的定义和含义

案例：某公司调查案例讨论：

从沟通的角度

从目标管理的角度

从公司体系的角度

目标管理的威力

目标管理的本质

目标管理的特点：

强调员工参与

强调团队合作

好的目标管理特征

第二篇

目标管理的程序

目标管理的pdca循环

目标管理的进行是不止的进步与发展

目标管理的过程:3个共同

第三篇

目标的设定与分解

目标的设定----10个步骤

目标分解：

目标分解-----对策展开

目标分解-----目标协商

目标分解-----明确目标责任

案例：某厂的目标管理

第四篇

目标管理的实施

如何推行管理人员训练

如何实行有效的授权---授权的目的

如何实行有效的授权

---授权的三项原则

目标推行过程的有效管控

----管理控制过程

目标推行过程的有效管控

----控制原则

目标推行过程的有效管控

----反馈控制

目标管理原则

进行目标计划追踪

——追踪的意义

——追踪的原则

——追踪的步骤与方法

——追踪中的问题

——克服下属的追踪抗拒

追踪的意义

工作追踪的五原则

工作追踪的步骤与方法

在工作追踪中出现的问题

——进行追踪时，使用的资料有偏差

——不追踪到底

——只对做不好的下属进行追踪

——只会批评，不会赞美和肯定

讨论题：

第五篇绩效目标成果的考核

业务流程

考核角色

成果考评中的沟通

目标卡

成果考评中的沟通

面谈实施时注意的问题

面谈效果评价应集中回答这样一些问题

面谈提纲要点