供应商管理全攻略

1、计划管理部门管理人员

2、采购管理部门管理人员

3、库存控制部门管理人员

4、物流管理部门管理人员

培训背景：

严格防堵采购漏洞，

彻底杜绝采购回扣。

有效提升采购品质，

确保利润持续增长。

通用电气前任首席执行官杰克·韦尔奇说：“在一家公司里，采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门，其他任何部门发生的都是管理费用。”国内竞争激烈，国际竞争对手虎视眈眈，国内的制造型企业面临着巨大的压力，优化经营成了迫在眉睫的事情。采购成本是企业经营成本中最大的一部分，一般在40%~70%之间，而一项研究也标明，降低采购成本1%，对企业利润增长的贡献平均为10%以上，因此，控制采购成本对企业来说意义重大。

而作为采购中的重要一环——供应商管理，就成了重中之重的事情，供应商管理的好坏将直接决定采购成本的高低。供应链作为企业的第三利润源泉，使得21世纪企业与企业之间的竞争已经更多地表现为供应链之间的竞争。谁拥有了具有独特优势的供应商，谁就能赢得竞争。面对数十家供应商，我们如何进行评估与管理？面对强势供应商，难道我们真的无能为力，又有哪些应对措施？面对弱势供应商，难道就意味着抛弃、永远不合作，我们又该如何处理？

课程大纲：

一、供应商管理概述

1、什么叫供应商？

2、为什么要对供应商进行管理？

3、供应商管理部门之职责和权限

4、供应商管理部门之职责和权限

二、供应商选择、评估四步走

1、多因素比较选择供应商

2、供应商开发与认可流程

3、批量生产的供应商管理

4、供应商绩效评估与激励

分享：供应商管理七大窍门

三、供应商采购谈判技巧

1、职业采购的采购哲学

2、采购谈判及谈判流程

3、谈判准备的六个环节

4、实施谈判的四个阶段

5、成功谈判的实战策略

四、供应商档案的建立与管理

1、供应商档案的评估内容

2、评估供应商的规范流程

3、审核供应商的团队组成

五、供应商管理指标体系的七方面

1、质量（Quality）

2、成本（Cost）

3、交货（Delivery）

4、服务（Service）

5、技术（Technology）

6、资产（Asset）

7、员工与流程（PeopleandProcess）

六、供应商交货期管理

1、适当交货期的控制

2、交货期延误的对策

七、衡量供应商质量的十三罗汉

1、统计技术

2、抽样检验

3、做控制图

4、变差分析

5、指数计算

6、系统分析

7、质量策划

8、计划项目

9、确定项目

10、设计开发

11、控制计划

12、评审流程

13、相关矩阵

八、供应商质量管理

1、现场改善工作五个步骤

2、头脑风暴法与持续改进

九、供应商关系管理

1、决定供应商关系的因素

2、供应商管理的四大关键控制点

3、买卖双方力量对比影响关系决策

十、供应商管理的发展趋势分析

1、耐克全球化采购经验借鉴

2、微软电子化采购经验借鉴

3、为全面供应链管理作准备