企业的各层级
情绪与压力管理
课程背景:
在职场中没有人是没有压力的。但是,如何在职业生涯中面对压力和挑战而不断进取,这就是积极的心态。同样的一件事,你对它的态度是积极的还是消极的,它所带来的结果是不同的。作为企业的管理者,如果你是用积极的心态不断地去发现问题、解决问题,企业才会不断地进步。相反、只会抱怨,只会挑刺,也许什么都不会改变。最好的办法是用行动来证明,如同足球赛场上,也许你会碰到来自于裁判的不公正,但抱怨和申诉都没有用,最好的办法就是进攻,把球踢到对方的大门中去。良好的工作情绪能力,是个人生产力的基础,没有工作情商,就没有工作绩效。我们如何找到卓越成就与乐在工作的关键?我们如何从自身出发,让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手?提升职场情商,快乐工作,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
课程特色:
结合行业职场背景实用实效实战;
讲授与讨论相结合的互动式教学;
大量的互动练习带动启发式学习;
引导学员进行深层次的思想触动。
课程收益:
1、正确的认识情绪和压力产生;
2、学会识别情绪掌握情绪管理;
3、运用工具获得正面情绪状态;
4、培养积极心态面对工作生活;
5、学会如何快乐的工作和生活。
授课方式:
老师讲授,提问互动:体验听的学问;
案例分享,情景剧场:体验看的精彩;
角色扮演,实景演练:体验动的快乐;
课程行动,管理工具:体验培训成果。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业的各层级
课程大纲:
课程导入:画图识人雨中的我
第一讲:走近情商
1、认识情商
2、情商对个人的影响
3、情商对企业管理的影响
4、辩识自己的各种情绪
5、情绪为何难缠
情景剧场:水知道答案
第二讲:塑造积极情绪
1、数颜色法
2、数数法
3、倾诉法
4、回避法
5、运动法
6、娱乐法
7、换位思考
8、提高境界
实景演练:现场体验
乐观三步曲
案例分享:牛仔大王李维斯的创业史
第三讲:认识压力
1、情绪与压力的关系
2、认识压力
3、压力过大的心理症状
4、压力过大的生理症状
5、压力过大的行为症状
测试工具:你是A型人吗
案例分享:寻找你的压力源
第四讲:充分缓解压力
1、肌肉放松法
2、呼吸冥想法
3、改变思考方式
4、表明你的担忧
5、往积极的方面想
6、制定合理目标
7、保持童心
8、享受美食
实景演练:现场练习
第五讲:乐在工作的方法
1、整洁有序
2、统筹时间
3、要事第一
4、高效会议
案例研讨:寻找浪费时间的行为?准备如何做?
第六讲:快乐工作的前提
1、专业能力
2、创新能力
3、沟通能力
4、人际能力
5、行动能力
6、学习能力
情景剧场:李嘉诚先生如何学习
第七讲:均衡生活乐在工作
1、赚钱不是人生唯一的目标
2、享受工作过程
3、养成良好的生活习惯
4、学会感恩
5、有健康才有快乐
6、工作与家庭的均衡
7、参加社团活动
案例分享:三个人与上帝的面谈
第八讲:行动才是生产力
1、制定行动计划
2、分享行动计划
3、承诺实施计划
4、跟踪行动表现
工具表单:行动计划模板
郭齐蕊老师 团队职业化训练专家
山西大学人力资源管理学士
国际认证讲师(英国认证)
暨南大学EMBA特聘讲师
上海交通大学EMBA班特聘讲师
北大光华商学院EMBA班特聘讲师
12年大型集团人力资源管理及培训经验
5年职业化讲师咨询辅导与培训经验
曾任:香港晶苑集团 人力资源部高级培训主任
曾任:香港永嘉集团 人力资源部(发展和沟通)经理
曾任:香港联志集团 人力资源部(培训与发展)经理
其课程《新生代员工管理与引导》、《员工职业化素养提升》《情绪与压力管理》连续4年被阿迪达斯、361度、以纯、李宁、梦娜家纺、德国智宝、五粮液集团、苏美达集团、香港高建集团、香港联业集团、立基集团、迪亚多纳、茵宝公司返聘,并成为特约讲师,是返聘率最高的老师之一。
郭老师拥有12年大型集团人力资源管理及培训管理经历,先后在全球知名集团公司担任人力资源总监、培训经理职位,非常熟悉和了解企业目前所存在的普遍问题和人员所存在问题和应对之道,能够理解和感受到行业管理者所面临的困惑和挑战,并针对管理者所面临的问题,能给出行之有效的解决方法。通过多年经验积累,特别针对企业的现状和管理人员遇到的问题开发设计课程,为众多企业提供专业的职业化培训。