企业管理者、中基层或者骨干人才
课程目的:
今天企业的市场竞争越发具有严峻性,产品的规格、质量、服务有更了更高的要求,21世纪的市场,无论是企业客户还是个人对企业的要求已经是零缺陷,零麻烦,零容忍的地步,唯有提高产品品质,行业口牌,不断提高企业的软实力,才可能在今天同台跨国企业竞争的年代赢在最后的一线生机————责任是推动企业的命脉,执行是推动企业的发展,两者是企业的生命力!
课程特色:
打造高绩效执行结果型团队,以责任为根本,以结果说话,以价值交换,以市场导向,以服务为中心,以产品为核心要素的执行型团队!
体验式教学模式、启迪互动思考力
案例深化落实、打破常规思维框
心智启迪+案例解析+情景演练+觉醒感悟(演讲+训练65%+体验15%+10%案例讨论+10深化)
案例生动实效、举一反三论证
学习深化转变、转换课程要点
复盘总结要点、操练知行合一
课程收获:
1、对待工作职责的高度责任意识,做好责任三不放过管理。
2、责任的危机觉醒意识,做好责任人当下的责任监督管理。
3、学习责任重于能力,责任重于一切的责任力,唤醒责任心。
4、打造4R结果管理体系,3S执行体系,五指行动管理。
5、提高企业执行战略思维高度,执行系统层面的结果思维。
6、提高团队执行力,执行结果,执行意识,执行态度,执行目标。
7、执行落实工作中的职责与权限,发挥团队高效执行作风。
8、掌握内部和外部客户的沟通方式,对上对下平行如何高效沟通。
第一讲:责任胜于能力
启示解析:为什么人下班了,看见灯没有关掉,而当在没有看见?
管理应用:深层次责任意识是关系到企业共同的命运体!
一、责任就是生命责任就是一切
1、责任来自于100%痛心觉醒
2、责任为什么缺失了三大原因
二、责任重于泰山唤醒责任意识
1、对待责任的机会与危机
2、不负责任五种心态害死人
拿多少钱干多少事
我是打工的又不老板
做一天和尚撞一天钟
这个事跟我没关系
差不多就行了
三、责任铭记在心干好工作三“心”
案例:《海尔责任意识》《万科责任意识》《海底捞责任意识》
感悟深化:责任不是知道,而是知行合一的践行,不能有丝毫的懈怠和放任!
第二讲:责任成就事业
启示解析:为什么要企业法人承担一切的事故责任?
管理应用:没有承担就没有承任,责、权、利是道的本性!
一、责任就是天机明白天机者成
1、成就来自于敢于负责任
2、做一个100%负责任的人
负责任的三个意识
负责任的三个凡事
负责任的非常二加一管理
二、责任越大成就越大
三、责任从“心”开始
案例:《谁的责任》工具:FB五体行动成功萃炼深化工具
第三讲:企业软实力 强在执行结果
启示:为什么客户不会因为我们努力而感动了?
管理应用:没有结果的执行是消耗的诱因!
一、为什么执行了没有结果
二、什么是结果管理
三、结果管理的九个段位
四、结果管理五个执行步聚
五、结果管理三个要素落实到人
六、结果管理应用措施工具
4R结果执行工具
R1(Result):结果定义∴R2(Responsibility):一对一责任
R3(Review):跟踪检查∴R4(Reward):即时激励
结果3S系统执行工具
内部客户结果管理改善工具
七、结果管理六个凡事做到
凡事做到,事前准备,事中细心,事后检查三遍
案例:《一个钉子一个国家》、《听不进意见的后果》、《华为结果意识》
第四讲:打造高效团队执行力
启示:最有执行力的组织是?
解析:强大的团队执行力
一、团队执行不力的三大归因
二、高效团队执行力三大基因
三、高效团队执行力三大特质
四、高效执行型团队三大作风
五、高效执行型团队24字真言
六、高效执行团队执行力管理
案例:《军人以服从为天职》、《腾讯全员状态》、《海底捞全员服务执行力》、
第五讲:执行责任与目标管理
启示:为什么有人看见公司“灯”没有关,却没有人去主动关掉?
解析:责任管理与个人责任意识
一、执行责任三大管理
二、执行责任管理与授权
1. 建立一对一责任制
2. 权力不能大于2,不能小于1
3. 授权管理三把尺子
三、执行责任管理五大要点
讲过了就“跟”--结果是出跟来的
我不会就“练”--能力是练出来的
不可能就“逼”--潜力是逼出来的
没办法就“想”--办法是想出来的
不相信就“做”--成绩是做出来的
四、执行流程与沟通管理
执行流程管理沟通
目标执行沟通模式
对内、对外、平行客户如何沟通
五、PDCA目标质量环工具
六、达成目标YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,确认并承诺
C:事中——第三方的强监督检查
Y:事后——使命必达,主动汇报结果
A:事终——黑白分明,兑现承诺
案例《教练式演练》、《万达执行力》
三大企业改善建议:发工资日改成:感恩日 批评改成: 给一个钻石 …
实施落地工具有:《PDCA质量环》《结果管理3S体系》《五指行动成功管理法》《结果4R管理法》《SWOT分析法》《5W2H》
1、课程总结,回顾二天的收获与成长!
2、领导总结!
3、合影结束!
团队心智管理专家
团队建设训练导师
CISPT 国际职业培训师
IPTA 国际职业培训师
中国诚信讲师品牌导师
心智管理系统版权人
多家机构及高校签约讲师(北大总裁班特聘专家、崇师商学院)
擅长课程:人才梯队、团队建设、责任力、执行力、教练式管理、沙盘:沙漠掘金、NLP情景模式心灵成长、人才心智管理系统、识人之道!多年来潜心探索团队人才梯队管理、心智模式、思维模式、教练模式、行为态度、萃取了团队管理经验,总结了实用实效的团队心智管理版权训练课程!
授课风格:激情生动,幽默互动,启迪心智,语言流畅,课程专业,实战实效客户满意极高的专业培训师!
导师背景
专业:人力资源专业、研读EMBA 曾就职于:上海通用设备销售经理和大型制造业营销管理、曾自主创业者,是一位从一线的实干者到培训创业合伙人!
拥有多年的团队管理经验,从企业咨询顾问师成为专业的企业培训师,从专业培训师到企业参股合伙人!培训咨询诊断过:服务业,制造业,房地产,快消品,直销业,保险业,银行、电信等多种行业做专业诊断式咨询,通过大量的实践对企业人才管理有独特思维体系,在此期间服务过近百家企业,总结了企业经验和管理之道!从企业咨询顾问师成为企业实效培训师,从培训师到企业参股合伙人!
导师资历
十年的培训经验,培训客户满意度高达96%,累积500多场企业培训,累积50000多人授课经历!自培训以来已得到业内的高度认可,是一位负责任诚信的培训师,在行业中有着良好的口碑,荣获同行业华誉奖:“最受欢迎的培训师和中国500强“培训师的荣誉!被企业学员亲切誉为---心智启迪智慧导师!
部分历程
2011年荣获企业授予“优秀培训师奖”
2013年荣获中国智慧产业知识联合会”全国优秀培训师”
2014年荣获华誉组委会颁发“中国培训华誉奖”
2014年荣获“163诚信品牌讲师荣誉证书”
2015年荣获“明德杯“百强奖项
2016——2017年荣获“163诚信品牌50强讲师荣誉证书”
导师使命
以博大之心传道
以仁爱之心授业
以万灵之心解惑
一位用心服务好每堂课程的培训师。
一位用心成为企业家最尊敬的培训师。
一位用心成为企业最值得信赖的培训师。
深知自己对培训事业热爱不已,动力不断,洞察到再好的人品和根性都需要导师的指点和指引,心生志愿,立志于培训事业教导于人,传道授业解惑,做一名能为企业团队和个人在心智系统上成长的训练型导师!
企业客户代表案例反馈
实案一: 江顺科技集团——2017年
中国江苏江顺科技集团是一家专业生产高新技术主要从事铜铝型材热挤压模具、挤压配件、铝型材挤压生产成套设备、全铝制家具的研发、设计、制造及轨道交通精密机械装备,近800人 轮训工匠精神!
实例二:富德生命人寿保险股份有限公司——2017年
富德生命人寿为您提供人寿保险、意外险、健康险和养老保险及投资理财计划;拥有35家分公司,1000多个分支机构和服务网点。相继获得了"亚洲品牌500强"、"今年三次为优秀企业做培训,学员学以致用!
结合企业实际的情况与多位企业总裁请教沟通和探讨!深入探索花精力了解员工的心智模式与行为模式!总结出对企业有突破性成长型课程!不但突破过去了教育式训练,更结合了客户实战体验式的培训方式:启迪深化,层层深入,打破思维,论证推理,举一反三,以体验互动深入的方式教学与教练,而全新解决人才的问题!
导师授课五心态度
尽职尽责---让您放心
专业专注---让您安心
实操落地---让您省心
张驰有度---让您舒心
体验真知---让您开心