员工激励实务

中高级管理人员

【课程背景】

管理大师德鲁克说过，现代企业管理的本质就是人力资源管理，即对人的管理。在企业实战中，员工的有效激励机制和方法是人力资源管理的核心。因此，掌握必要的员工有效激励的知识和技能是当今中国企业经理人所面临的一项巨大任务。

【课程目标】

全面掌握企业激励机制的各种要领,深入接触经典时尚的激励理论

掌握激励的方法，适时运用这些方法调动员工的极积性

  改善中高层管理人员管理素质，提高与下属沟通营造士气的能力；

力求解决因内部矛盾、薪资不公等问题导致的士气低落、人心涣散的问题；

清晰认识并有效地避免员工激励的误区 

掌握有效激励员工士气的实战技巧

【培训对象】

中高级管理人员

【课程大纲】（1-2天）

一、关于人的潜能探讨

问题一：你认为贵司员工的潜能发挥了百分之几，解释为什么？

思考、提问、回答

讲述几个人的潜能的小故事

讲 解：

1、人的潜能发掘是无限的

2、优秀的人潜能只发挥了20-30%

3、普遍的人潜能只发挥了10%左右

4、员工的潜能是靠内外激励才能发掘的

二、激励理论

问题二：你认为怎样激励员工最为有效？

思考、提问、回答

讲解：

1、X、Y、Z理论

2、讲师本人关于激励理论的心得

学员可质疑讨论、发表意见

三、如何激励下属

1.激励别人：应该了解的基本常识；

2.建立一有活力的企业文化；

3.培育开放的沟通渠道；

4.为雇员付报酬的同时表扬他们；

5.协同工作：激励他人通力合作；

6.战胜激励挑战；

7.与“十”有关的部分。

四、绩效与激励

问题三：贵司怎样利用绩效考核激励员工？效果如何？

思考、提问、分组讨论，选代表发表

讲 解：

1、帮助员工达到更高工作标准

2、期望最好的结果，别让结果令你吃惊

3、驱动力和指导

五、希望、信任和鼓励

作实验一：表扬的作用

讲解：

1、用责任感权威性来激励员工

2、帮助员工为自己的动机负责

3、信任你的员工，让员工去做

4、强化希望和信任，鼓励设想

5、幽默使生理受益，使工作变得更有乐趣

六、解决消极因素，消除工作中的障碍

问题五：你认为怎样才能使激励作用长久保持下去？

思考、提问、回答

讲 解：

1、你可激励人们，也可使他们消极

2、战胜消极因素

3、从系统的角度去思考

4、适应系统，改变系统，关心系统

5、了解和改善系统

七、团队合作——激励的最高境界

问题六：贵司的团队合作情况怎样，对员工激励有何益处？

思考、提问、回答

讲 解：

1、用真心去领导他们

2、管理自我指导的团队

3、团队成员从别人那里发展潜能

4、一同走过——组织指导活动

八、员工激励案例

九、总结、回答员工问题