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课程背景
社会化媒体做为新兴的网络资源，在互联网特有市场形成商业竞争日益加剧的背景下，已经成为网络营销手段中非常技巧性应用的新领域，在网络品牌覆盖和口碑传播中，起着无限拓展和不断延伸的价值！本节重点讲解社会化媒体中六种常用媒介，蓝色部分为本节重点！
[课程优势]
双效通道：应用+训练；顾问+教练！
以解决问题为导向，用运营实战为核心。
化繁为简，直击核心！有效应用，价值培增！
强化运营策略，启发营销思维！
【课程大纲】
一、互联网社会化媒体
网络社会化媒体的属性与定义
网络社会化媒体的营销价值
1、互联网+大数据；
【案例研讨】互联网+行业应用
2、从IT时代到DT时代
【案例研讨】互联网大数据应用
3、从信息媒体到社交媒体；
4、从社交媒体到自媒体；
二、社会化媒体大数据
5、社会化媒体企业应用现状；
6、社会化媒体趋势分析；
7、网络社区内容运营的4大核心
8、网络社区运营5项修炼；
【案例研讨】小米之家论坛社区营销运营
三、网络社区：论坛营销
1. 论坛社区媒体分类；
2. 论坛社区垂直运营；
3. 论坛口碑——体验式：
4. 通过精彩图文，展示品牌产品，吸引消费者关注
5. 引导式语言、咨询式口吻，逐步目标受众
6. 论坛社区—论坛传播效果
7. 论坛社区—论坛话题类型
8. 论坛社区—传播话题表现
9. 论坛社区——各类文体套用式
10. 论坛社区——图片植入式
11. 论坛社区—论坛渠道资源展示
12. 论坛社区—论坛置顶加精影响
【案例研讨】论坛社区企业运营案例；
四、网络圈子营销
网络圈子—社交媒体传播优势及机制
网络圈子—意见领袖的影响力
网络圈子—意见领袖的决策引导作用
网络圈子—意见领袖对品牌影响
网络圈子—社会化媒体的资源优势
1、群媒介社区
l Q群媒介—QQ群资源部分展示
l QQ群营销实战技巧；
【案例研讨】Q群媒介企业案例展示；
2、SNS社区
l SNS营销—开心网营销概述
l SNS营销—开心网营销概述
l SNS营销—开心网红人账号资源展示
l SNS营销—开心网红人个例展示
l SNS营销—人人网营销概述
l SNS营销—人人网红人账号资源展示
l SNS营销—人人网红人个例展示
l 人人网传播效果展示；
【案例研讨】SNS社区运营案例；
【案例研讨】苹果公司的网络营销策略；
五、移动应用社区O2O
1. 社区O2O移动应用行业图谱
2. 社区O2O移动应用融资情况
3. 社区O2O移动应用使用行为
4. 社区O2O移动应用人群画像
5. 社区O2O运营策略；
【案例研讨】移动O2O案例集；
六、自媒体营销
1、微博社区
l 微博运营—官方微博运营策略；
l 微博系统化运营策略；
l 微博社区矩阵建设；
【案例研讨】戴尔微博矩阵；
2、网络社区舆情管理
l 互联网舆情管理；
l 网络危机公关策略；
l 网络危机公关优化策略；
【案例研讨】网络危机公关案例展示；
培训资历
国家高级（一级）人力资源管理师
AACTP国际注册培训管理师
2013年中国培训师500强管理技能十强；
签约数字电视《职业指南》盛视空中商学院；
曾运营管理香港贸发局，阿里巴巴，一呼百应等B2B平台；
曾任雅虎中国华南互联网广告销售经理兼职内训师；
香港亚洲商学院EMBA特聘互联网导师；
北大汇丰商学院、中山大学时代华商总裁班互联网导师；
岭南教育集团电子商务管理委员会特聘专家委员；
广东对外贸易职业技术学院电子商务俱乐部常务理事；
广东省电子商务职业高校教师培训计划特聘培训师；
项目实践
2003-2005年，雅虎中国搜索广告，一呼百应前身巨网平台项目总监；
2007-2008年，负责香港贸发局B2B平台，华南区销售总监；
2008-2010年，创立小本批发网，网络分销代购商城品品网兼任CEO；
2010年，首创全网营销应用系统《风车战略》；
2011-2014年，法国梦特娇、楼兰陶瓷、香港江博士等知名品牌电商顾问全网营销策划；
2012年，任职某上市公司企业大学执行院长兼首席培训师；
2013年，创立新媒体营销机构盛世互联，签约海能电子，汉荣世纪，中原地产网络营销咨询服务；
2013-2014年，广东省高职院校骨干教师培训计划特聘电子商务导师；
2014年，受邀工信部中小企领军人物总裁研习班网络营销主题授课；
2014年，受邀工商银行金融培训学院互联网金融主题课程授课；
2014-2015年，中国移动《互联网服务体系管理》巡回授课；
2015年，首家全景实战模式《全网营销特训营》全国巡回授课；
2015年，香港亚洲商学院校友会特聘互联网导师；
2015年，广州市政府系统培训中心主讲《大数据管理变革》；
2015年，国家电网《互联网+思维》课程巡回授课；
2015年，中国二十二省市自治区经信委培训处企业教育百强组委会评选，荣获互联网专业中国十大最具价值培训师
