新晋管理者、中高层管理者
导入:成长型企业管理中的挑战与困惑
第一单元:从管理到教练
1.教练式管理与传统管理者的区别
2.教练式管理的价值和优势
3.教练的三项基本原则
4.教练对组织的价值
第二单元:教练型领导力的3项能力
1、深度倾听打开心扉
深度倾听的3个要素
通过“接收”做好倾听的准备
通过“回放”迅速建立亲和
通过“确认”有效达成共鸣
深度倾听的实践演练
2、有力提问启发思考
有力提问的3多3少
有力提问的范例
如何问出强有力问题
如何支持下属寻找答案
有力提问的实践演练
3、有效反馈付诸行动
反馈三要素(BIA&BID)
如何做到表扬激励人心
如何做到批评对事不对人
积极性反馈强化下属的正向行为
发展性反馈纠正下属的错误行为
有效反馈的实践演练
第三单元:教练型领导力的4步流程
1.如何变理想目标为绩效目标
2.如何评估目标和现状的差异
3.如何探究实现目标的方法
4.如何强化实现目标的意愿
5.辅导流程的实践演练
第四单元:教练辅导的实践运用
1.教练实践探讨
2.自我教练流程
3.训后作业布置
4.制定行动计划
5.课程总结
主讲老师:陈西君
WIAC国际行动教练协会授权认证教练
JITA日本产业训练协会MTP授权认证讲师
中山大学高等继续教育学院特邀讲师
暨南大学管理学院EDP中心特邀讲师
北京大学汇丰商学院领导力研究中心讲师
曾任:日本松下电器(日资世界500强)丨广东区域经理
曾任:德赛集团视听科技(中国电子百强)丨华中大区经理
曾任:中山达华智能科技股份有限公司(上市公司)丨营销总监