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中层经理全面管理技能实战训练
发布价:
¥4351
原 价:
¥4580
课程编号:
KC118862
用手机看:
开课日期
培训天数
上课地区
状态
2022年07月15-16日
2天
广州市
2022年08月26-27日
2天
上海市
2022年11月18-19日
2天
深圳市
2022年12月09-10日
2天
上海市
立即报名
培训对象
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
课程简介
引
言:
中高层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?
中高层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?
管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?
西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?
本次课程全面为你解决这些难题
!
课程收益:
全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;
深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。
课程大纲:
第一章、什么是好的管理
一、管理的实质是什么
?
管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理
二、管理的基本特性
目的性
有效性他人性多样性
三、什么样的管理是最适合企业的管理
管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?
只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性
第二章、如何管理工作态度
为自己工作还是为公司工作
如何才能快速的提高下属的工作绩效?
如何让下属在主动积极,而不是被动消极?
如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?
如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任
?
合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;
提高下属的能力更是一个长期、持续的过程;
能不能找到一个立杆见影的方法?
现在改变马上就看到效果?
为什么说态度决定一切
第三章、管理角色的认知
每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
上级经常做了过多下属应该做的事情
自己的事情又没有时间做好
导致工作绩效不好、目标无法完成
理解分析
韩非子
:
下君尽已之能
中君尽人之力
上君尽人之智
第四章、领导力提升的技巧
分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导
?
一、领导权威的来源
二、领导力的八个素质特征
1
、诚信(是建立信任关系的出发点)
2
、专业能力
(
主要是方向和决策,是领导力的基础
)
3
、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)
4
、宽严相济
(
一张一弛、文武之道是领导力实现的手段
)
5
、分享成功与失败(是领导力的结果保证)
6
、学习提高(是领导力长远体现的根本)
7
、精力和热情(是激发下属的发动机)
8
、坚持
(是完成工作目标的基石)
领导力的本质分析(孟子):
君之视臣如手足,则臣视君如腹心;
君之视臣如犬马,则臣视君如国人;
君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇
.
视频分析:体现领导力的核心操作问题
三、领导方式
专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则
第五章、如何培养下属
在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点
如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
一、培养下属有什么好处
1
、对管理者而言
可易于执行授权
与部属建立互信互赖关系
有助于目标与任务的达成
有助于自己的成长
获得成就感
2
、对部属而言
具备晋升
条件
可了解上司期待
产生自信
有安全感
能力的提升
顺利完成工作
二、培养下属的顾虑
这件事我最拿手、下属不会明白我的意图
教下属的时间里,我早把事情做好了
交给下属,我无事可做
交给下属
,
有失败的风险
下属过于风光,我很难控制和指挥
三、培养下属的方法
岗前系统培训
(心态、技能、认知、能力)
岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)
随时随地
因材施教(启发引导,心态、能力的提升)
四、培养下属的原则
管理的目的不是改变人,而是任用他的才能
1
、确信下属有足够的能力,正面激励为主。
(
每天进步
)
2
、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。
3
、扬善于公庭,规过于私室。
4
、培养核心团队。
5
、让下属参与决策过程。
6
、防微杜渐、诛大赏小。
案例分析:如何理解因材施教的培养原则?
第六章、管理沟通与关系协调
管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力
没有良好顺畅的沟通
就没有良好的工作结果
一、什么是沟通
?
沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
有效沟通的三个基本原则是什么?
站在对方的立场上原则
时间及时性原则
主动性原则
二、沟通的特性
双向反馈是沟通的基础
不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:
美国式的沟通是什么模式?
日本式的沟通是什么模式?
中国式的沟通是什么模式?
与上级领导的沟通是什么模式?
与下属的沟通是什么模式?