企业中基层管理者、业务骨干等
课程背景:
每天在世界各地的会议室里,都有太多优秀思想因为不善言谈而被埋没,这就是残酷的现实,这也是蜕变的契机!一位跨国公司高管把职业生涯概括为三个阶段:第一个阶段叫dowell,你得做得精彩;第二阶段叫speakwell,你不仅要做得精彩,你还得说得出彩;第三个阶段,lookwell,你不仅要做得精彩、说得出彩,还得看起来很有个人魅力!提升汇报和表达能力,是职业人士的刚需。
您是否曾为这样的问题所困惑:在重要的工作汇报、方案介绍中,因为内容不精准、风格不匹配、讲话太冗长等因素让传播效果大打折扣……
让表达同步你的思路,用观点传播你的洞见!本课程专门为此而设计!
课程收益:
突破工作汇报的各种“雷区”,实现有效果、有效率、有笑声的汇报。
掌握汇报内容及案例的传播方法,让汇报直击人心,赢得共识和支持。
课程大纲:
1.突破工作汇报的若干“雷区”
1.1深度思考:
为什么汇报工作,是件不容易的事情
1.2面对面汇报的必要性
如何“解冻”观点
赢得共鸣的要素
1.3表达冗余型及其突破
凝练表达的QRAS方法
结合课前调研实务案例的分析及演练
1.4数字堆砌型及其突破
汇报中的数据提炼方法
数据如何体现“决策参考价值”
结合课前调研实务案例的分析及演练
1.5自说自话型及其突破
汇报中的互动研讨设计
结合课前调研实务案例的分析及演练
1.6理解歧义型及其突破
归因分析避免“幸存者偏差”
结合课前调研实务案例的分析及演练
1.7案例缺失型及其突破
汇报中的案例甄选与生动表达
结合课前调研实务案例的分析及演练
1.8提问语塞型及其突破
汇报问题应对准备清单
结合课前调研实务案例的分析及演练
1.9把握准确的汇报时机
项目工作的六个节点
场景化汇报时机分析
2.高效汇报的特点及实现方式
2.1有效果
明确目的,达成共识
“以终为始”方法应用演练
2.2有效率
简洁凝练,干湿搭配
汇报中的高质量提问搭配
场景化应用演练
2.3有笑声
营造氛围,轻松探讨
如何规避汇报中的“刺激性语气”
如何应对汇报中的“异议”
场景化应用演练
2.4有共识
科学归因,结论明确
规避“基本归因错误”
2.5点穴的导入
实际问题导入
关联事件导入
事物类比导入
数据分析导入……
上台呈现及点评
2.6清晰的结构及内容绽放
丝丝入扣、层层推进
多维分析、筛选比较
数据及其数据提炼
观点及其“立柱“支撑
场景化案例应用演练
2.7说服式演讲方式的应用
总结现象
指出问题
提供方案
展示效果
发出倡议
场景化应用之“写+说”
2.8工作汇报中表达魅力的提升
重音、语速
电梯原则
肢体语言
语速、重音、肢体语言演练
注:课程中的重要知识点都穿插互动、演练和点评,有效推动知行转化,互动方式包括提问互动、研讨互动、角色扮演、游戏带动、视频分析等。
周力之老师
资深职业培训师、企业管理顾问
国内商务演讲、服务营销等方面最受欢迎的培训师之一
STA(上海培训协会)STA秘书长,2014年“我是好讲师”全国总决赛30强,2018“我是好讲师”、“讲师推优大赛”全国总决赛辅导老师
宝马、奔驰、GE、中国平安、交行、招行、浦发银行、兴业银行、老板电器等企业多年培训师及咨询顾问
《魔力演讲的六个引擎》课程原创导师
曾担任五百强企业(东方航空、中国太保)运营管理中心助理总经理、电话营销中心运营负责人、服务运营管理处长等职,有丰富的管理和运营实战经验。著有《服务赢销》。周老师为上海理工大学工学学士、南开大学经济学硕士。
授课特色
原创、思想、风趣、落地
核心课程:
A类:商务演讲类
A1:《善言胜天下 演讲定乾坤——高效的商务演讲》
A2:《内容精准 传播高效——如何成为企业优秀内训师》
A3:《凝练生动 卓然出众——高效的工作汇报》
B类:管理类
B1:《与新生代精彩“共舞”——新生代员工管理实战》
B2:《提问点睛——教练及云思维管理的落地应用》
B3:《内核动力 澎湃前行——职业动力与职业美感进阶》
C类:服务营销
C1:《戴着“瞄准器”做销售——高产能销售实战进阶》
C2:《让服务成为最好的广告——五星客户服务技巧进阶》
C3:《微时代自媒体 投诉处理新思维——高绩效客户投诉处理进阶》
部分客户反馈:
周老师讲课风趣,举例贴近生活,课程设计深入浅出,指导过程循循善诱,真正能做到学以致用,成人培训能用得上是培训的最高的级别。(雅培中国 万莉)
培训生动形象,所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来,整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作,并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。 (宝马中国 吴茜)
从最初与周老师沟通培训的需求到最后课程完美的呈现,不得不承认周老师是一位值得尊敬,值得再次邀请的老师,学员的反馈极高,好多学员都被周老师的热情,敬业所感动,课程设计更是逻辑严谨,直扣主题,软性技巧的课程,很难让人记忆深刻,学以致用,在周老师的课程中,大家可以反复的练习,真正的解决工作生活中遇到的问题,总之就是很赞,期待再次与老师相约课堂。(拜耳医药 赵美娜)
典型客户
银行:
中国人民银行征信中心、工行上海市分行、农行上海市/四川省/浙江省分行/信用卡中心、中行天津市/湖北省分行/信用卡中心、建行上海市/广东省/浙江省/江苏省分行/信用卡中心、交行总行/信用卡中心/上海市分行、招商银行总行/信用卡中心/上海市分行/远程银行、广发银行总行/信用卡中心、中信银行信用卡中心、兴业银行总行/电子银行部/广州分行、邮储银行广东省/安徽省分行、平安银行总行/信用卡中心、上海银行总行/信用卡中心、杭州联合银行总行、珠海华润银行总行、浦发银行总行/上海、深圳、苏州、重庆分行、民生银行总行等
证券/基金公司:
银河证券、中信证券、招商证券、国泰君安证券、广发证券、长江证券、中信建投证券、华夏基金、华安基金、鹏华基金、招商基金、国金通用基金等
保险公司:
人保财险总公司/上海、浙江、湖北、河北等分公司、太平洋产险总公司/苏州分公司、平安金服、平安好车、平安好医生、大地保险、中国人寿财险、太平保险集团、安邦保险、永安财险、永诚保险、安华农险、安盛天平保险、富邦财险、三星财产保险;中国人寿总公司及多家分公司、泰康人寿总公司/浙江分公司、太平人寿、招商信诺、中美大都会、联泰大都会、中英人寿、合众人寿、生命人寿、中新大东方、中荷人寿等
通讯运营商:
北京移动、上海移动、天津移动、广东移动、山东移动、山西移动、云南移动、湖南移动、江西移动、黑龙江移动、河北移动、浙江移动嘉兴分公司、广西移动河池/贺州分公司、江苏移动常熟分公司、海南移动、福建移动、北京电信、陕西电信、安徽电信、贵州电信、深圳电信、新中北集团、广西号百等