营销人员绩效管理培训 什么是绩效？ 什么是绩效管理？ 什么是营销人员的绩效管理？ 如何做好营销人员的绩效管理？
第一篇 服务经济新时代——认知客户服务 第一讲 客户服务的竞争环境分析 1.竞争的产生、加剧、白热化。 2.企业在市场竞争中走过的四步历程 3.企业展开竞争的四个领域 4.企业
企业物流成本的概念 1、物流成本的含义 物流成本，是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 2、企业物流成本和物流企业成本 物流成本按其所处领
组织架构尚未整合调整完成 部门职责不明确 业务流程尚未理顺 绩效评估缺少参照标准 员工对绩效管理的概念、内容和措施缺少了解，尚未接受认同绩效管理 分配制度未能与绩效表现紧密联系 调整完成组
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几易其稿，每一条款的改动都意味着各方的博弈进入一个新的阶段。从第一条宗旨的确立和一再改动，充分说明了这个过程的艰苦和精彩。主要新规定：书面形式及违反责任；无固定期限劳动合同；规章制度的程序要求；劳动合
一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵二、顧客服務訓練執行(Do)事項三、顧客服務訓練檢核(Check)內容四、顧客服務訓練績效修正(Action)五、案例分享※精神宗旨：1.將顧客服務視為企業經營的致
什么是绩效管理体系建立完善的绩效管理体系：平衡记分卡 项目第三阶段安排绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测
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下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes” Or “ No”.1 你通常工作很长时间吗？2 你通常把工作带回家吗？3 你感到很少花时间去做你想做的事吗？4 如果没有完成你所希望做的工
