能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
本产品在多年企业实践和历经十数年项目如美的集团、顾家家居、兰石集团、交控集团等企业深度服务基础上，终于精炼出一张图搞定战略+直接落地，基于结构效率，重塑变革时代的战略俯瞰力。
开课信息：2024年11月22-23日 | 深圳市
2025年03月28-29日 | 深圳市
2025年05月21-22日 | 上海市
工厂生产管理的首要目标是改善交期与持续缩短生产前置时间，影响目标达成的主因不是生产流程中的变异，而是公司的生产计划与执行生产计划的方法没有聚焦于瓶颈有效产出最大化。
开课信息：2025年04月25-26日 | 深圳市
2025年08月29-30日 | 深圳市
随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理，或者不知道如何使用管理工具去管理
开课信息：2024年11月22-23日 | 深圳市
2025年03月12-13日 | 深圳市
2025年04月10-11日 | 上海市
闪弧安全的背景介绍及法规要求标准解读，闪弧的PPT要求与适用PPE解读。
开课信息：2025年06月16-16日 | 上海市
开展组织内的安全风险分级管控与隐患排查治理双控机制建设，准确把握安全生产的特点和规律，以风险为核心，坚持超前防范、关口前移，从风险辨识入手，以风险管控为手段，把风险控制在隐患形成之前。
开课信息：2025年04月14-15日 | 上海市
