您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

顾客收入流专题

本专题汇聚与顾客收入流相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及顾客收入流的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
    开课信息:2024年04月12-13日 | 上海市 2024年07月10-11日 | 上海市 2024年11月14-15日 | 上海市
  • 1) 安全生产标准化的由来 2) 安全生产标准化建设的意义 3) 安全生产标准化建设的法律依据1) 安全生产标准化的分级管理 2) 安全生产标准化的申请流程 3) 安全生产标准化的团队建设.
    开课信息:2024年12月02-03日 | 苏州市
  • 课程目标: 1) 了解EHS事故隐患排查的法律要求 2) 掌握EHS各领域的通用事故隐患排查的方法 3) 常见危险场所、危险设备和危险物品的隐患排查。
    开课信息:2024年12月04-04日 | 上海市
  • 在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您,是否面临如下困惑: 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
    开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
  • 通过本次培训,职场人将学习如何利用AI工具来提高自己的工作效率,让AI成为自己的办公助理。培训将从AI技术的基本概念入手,介绍AI技术在职场中的应用场景和优势。
    开课信息:2024年04月24-25日 | 上海市 2024年08月30-31日 | 上海市 2024年12月12-13日 | 上海市
  • 与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年03月27-28日 | 深圳市 2025年04月25-26日 | 成都市 2025年05月22-23日 | 广州市
  • EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人;
    开课信息:2025年04月24-25日 | 上海市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 曾经尊贵的代名词,如今已大众化。消费者不再觉得新奇,不再觉得尊贵。你能给我什么实惠你能给我什么特别的商品或服务是我在其他地方找不到的面对消
  • 课程大纲:第一章 顾客满意度概述 第一节 顾客满意度与顾客满意度指数 一、顾客满意度 二、顾客满意度指数第二节 顾客满意度理论产生的背景与发展历程 一、顾客满意度理论产生的背景 二、顾客满意度
  • 让您全面掌握从战略到执行的规划框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维,逐步提升领导在各方面的战略思维能力。
  • 此课程是高层管理者的必修课,以现代管理学之父彼得·德鲁克的管理经典为源头内容,应用世界咖啡共创方法教学设计,结合大量的企业实践案例进行讲解。
  • 绩效管理实战1天李见明
    绩效管理是一种对企业的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程;而绩效考核只是绩效管理的一个关键环节。
  • 课程主要围绕SPC统计过程控制的目的展开。主要讲述应用统计分析技术对生产过程进行实时监控,科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动
  • 从思维认知到执行落地,团队创造力的活跃,管理领导力的崛起,无不深刻的承载着互联网思维到互联网精神的烙印
  • 互联网带来的跨界转型浪潮正以前所未有之势颠覆传统行业,那些你不知道的竞争对“跨界”而来抢了你的市场,同时,互联网对传统企业的改造也在悄然发生碰撞和融合

相关培训资料

  • 顧客滿意度的定義 是一種對產品及服務績效的預期與實際認知不一致程度的函數。其中預期包括知覺、信念、經驗與期望。 Cole (1991)對顧客滿意相關理論分類如下 早期觀點 類化理論(a
  • 一个朴素的真理——满意的顾客会更频繁地和你做更大的生意。他们一次比一次买得多,而且他们买的更频繁。他们还会向家人和朋友推荐你。 不满意但还到你那买东西的顾客… 不投诉: 9%(91%不会再回
  • 1、新环境:信息时代的互联网环境 2、新世代:e人类,新的消费者行为 3、新规则:顾客启动并控制营销 4、新策略:顾客关系的建立与维系 (1)、找寻有意义的顾客关系 (2)、经营顾客
  • 人们大都不习惯改变,而买新产品就会让顾客的生活产生改变,比如从目前使用的A品牌转换成B品牌;从以前的样式改变成新的样式等。多数人对改变都会习惯性地产生抵触情绪,这样就使得顾客在购买过程中产生异议
  • 提问引出课题:大家是否觉得现在的客户越来越挑剔
  • 1.如果我不能,我一定要! 如果我一定要,我一定能! 2.每件事的发生必有其目的,并有助于我! 3.没有失败,只有暂时停止成功! 4.以行业中第一名为标竿,做到最好!

相关培训师

  • 陈宇明
    陈宇明 擅长领域:市场营销

    | 营销力培训专家、品牌战略管理导师

  • 王改云
    王改云 擅长领域:人力资源

    职业经历: 河南华为郑州副总经理(原)

  • 王金阳
    王金阳 擅长领域:企业战略

    托管式咨询创始人 十年培训咨询行业一流

  • 盛智君
    盛智君 擅长领域:企业战略

    管理科学家、中国实战商业模式设计专家、互

  • 赵鸿渐
    赵鸿渐 擅长领域:客户管理

    银行培训专家—赵鸿渐 中华礼仪网

  • 钱多多
    钱多多 擅长领域:市场营销

    钱多多老师简介 三年的商业银行个人

  • 吕漕漋
    吕漕漋 擅长领域:市场营销

    名字: 吕漕漋Arthur Lv 性

  • 任贤彪
    任贤彪 擅长领域:品牌管理

    中国地质大学工商管理硕士,十年以上大区域

  • 刘成熙
    刘成熙 擅长领域:企业战略

    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历

  • 周希奇
    周希奇 擅长领域:团队管理

    广东培训网资深讲师 实战管理共创专家

  • 李见明
    李见明 擅长领域:生产管理

    资深咨询培训专家 国际认证注册管理咨询

  • 王东南
    王东南 擅长领域:生产管理

    王东南,质量管理讲师(工厂类) 常驻地

  • 孙平
    孙平 擅长领域:市场营销

    培训资历 国家高级(一级)人力资源管

  • 熊辉
    熊辉 擅长领域:市场营销

    银行营销体系导师 金融培训界黑马 三