能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
课程对德鲁克管理思维框架进行了系统的梳理，从底层逻辑的视角针对时间管理、重视贡献、着眼明日、有效决策、用人之长的五项管理者必备的习惯进行深入的剖析，并通过案例研讨、角色扮演等丰富。
开课信息：2024年11月22-23日 | 深圳市
2025年11月21-22日 | 深圳市
特种设备安全管理培训内容简介：针对目前企业使用特种设备管理状况，重点讲解特种设备的监督/检查要点。 按照国家对特种设备的法规要求，本培训课程涉及的主要内容有。
开课信息：2025年05月14-15日 | 南京市
第一讲：一般作业现场的风险评估（JSA工具）第一步：JSA工作的准备：工作任务的选择识别任务中的危害与风险--现场训练，对识别的危害制订控制与预防措施。
开课信息：2025年04月29-30日 | 上海市
对企业危险作业的风险点分类分级管理，把事故预防的“关口前移”向“纵深防御”推进，提升企业全员风险管理认知，形成制度化、信息化的安全生产风险管控与实际生产过程中的落实。
开课信息：2025年04月07-08日 | 南京市
本课程旨在为企业管理者和技术人员提供必要的知识和技能，帮助企业在技术革新的大潮中，从理论到实践，系统地掌握智能工厂和数字化车间的构建和管理。
开课信息：2025年03月01-02日 | 广州市
