什么是决策 科学的决策的定义 国内外对决策的认识现状 决策的类型 决策的组成部分 决策的特性 管理决策 决策是人的一种固有行为。决策问题涉及人类生活的各个方面。它包括有关政治、军事、
问题的分类 问题与决策的关系 解决问题的模式 个人与群体决策 收敛与发散式思考的应用 决策风格典型 解决问题的工具与技巧 -分析与定义问题的方法 -寻找解决方案的方法
設定無法達成之目標 績效目標與實際表現有過大差距 訓練不足 資源不足 缺乏支持 設備損壞或過時 缺乏專業知識或技能 時機點不佳 有憤怒、害怕、沮喪、及無法控制之情緒 欠缺調整彈性
人力资源的战略意识与人力资源战略管理能力 问题:企业人力资源的战略意识不能有效的转化为战略管理能力,人力资源战略管理能力的缺失又使得企业人力资源难以支撑企业核心竞争力的形成 解决要点: 企业家与
在抽样检验中应注意几个问题 一.是选择连续批抽样方案还是选择孤立批抽样方案? 答:根据抽样检验的目的选用哪种质量保证模式抽样方案, 若欲“控制”就必须选用连续批抽样方案; 若仅为了概率把关,则可
管理当中处理大事和小事的思路可以是一样的,都能使你表现出色! 方法论可以帮助我们有效的、用正确的方法去做正确的事情,事半功倍! 一、确定、解决问题的思路和方法 二、如何确定和解决问题
机构重组 目标:帮助组织检查企业如何进行顾客服务和发现新顾客。对于那些因顾客数量不足而导致不能给股东较高回报的企业,通常需要进行机构重组 行动:自上而下地制定驱动变革的决策。通常这种决策制定较快且
1、你关注的关键问题是什么? 2、关注焦点可以区分细化吗? 3、在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么? 4、您怎样选择适当的思维技巧,确定最佳的解决办法? 要分析「问题」前,要先理清「问题
?有目的地收集信息 ?真正有价值的信息来自于实地调研 ?信息的可靠性 ?决策支持系统 图现成 以自我为中心 排除异己 恋旧 选择性接受 先入为主 喜新厌旧 求同 ?创异
当我们研究和分析一个企业是否成功时,通常会把眼光停留在它的策略、组织形式、业绩考核与激励创新等方面,因此,也通常会得出一些“必要但不充分”的结论。 如果把对一个企业的评价和分析放入一个较长的时