通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心,持续变美的衣橱托管服务技术,打造一套“强价值链接”营销模式,实现深度锁客,精准营销和高频复购。没有成功的企业,只有时代的企业。与时俱进,才不会被市场淘汰。
开课信息:2022年11月15-16日 | 广州市
数字经济时代的客户体验竞争 结合案例解读体验为什么越来越重要 深入理解体验经济的特征与发展 数字时代的产品、技术与体验 技术如何改变用户与企业的关系
开课信息:2024年08月09-10日 | 北京市
数字化转型与智能化改造的概念虽然一直被热炒,却很难完成落地。相信您并不是第一次听到“数字化”和“人工智能”这样的名词,但却很少有人能够具象清晰地把这些名词解释清楚。
开课信息:2023年07月28-29日 | 广州市
想要梳理清楚纷繁复杂的数智化转型技术并找到关键点? 想要了解您所在行业的数智化转型案例以及背后的经验教训? 企业有意尝试数智化转型,但立项时却无从下手,难以形成具体方案?
开课信息:2023年07月21-22日 | 广州市
如何打造起一支钢铁般基层队伍,提升现场团队的凝聚力,激发基层员工的工作热情,有力推动现场各项核心指标的完成?课堂引用案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐,学以致用!
开课信息:2024年11月22-23日 | 广州市
各种报告必备图表制作案例(柱状图、堆积图、饼图、环状图、折线图等图表制作方法),图表美化(图表中各个图表元素的颜色搭配、字体使用规范),制作赏心悦目的EXCEL数据图表。
开课信息:2024年12月13-14日 | 广州市