1.深刻认识管理者在企业变革与创新的价值和意义； 2.掌握在不确定的时代，管理者须具备哪些“确定”； 3.通过课堂的交流碰撞与练习，掌握相关的创新思维和能力；
1.PC互联网和移动互联网商业特称变化(去中心化、去中介化等) 2.分组讨论：你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与、网红人格化营销 3.长尾理论淡化圈层和社群网红经济的兴起原因及我们企业的应对
第一章：营销模式创新的认知 第二章：营销模式创新的用户策略 第三章：营销模式创新的产品策略 第四章：营销模式创新的推广策略
1. 实战演练：请使用第三方编辑软件设计自己的微信图文内容？ 2. 请结合企业的自身特点，构建自己的新媒体运营矩阵？ 3. 实战演练分组PK：如何从0到1写出完整节日营销活动方案？
1）掌握客户关怀的含义及可实行的方法 2）掌握客户服务进行礼物赠送时的个性化魅力，成本低且价值最大化 3）透过高价值客户个性化有效服务的亮点分享，让客户经理形成个人个性化的服务锦囊
1.品牌就是让消费者的选择变得简单 2.品牌是消费者脑海中一瞬间的联想 3.品牌最高境界是无理由的精神信仰，定位就是告诉消费者我的品牌即品类
1）如何运用大数据进行前期推广 2）如何运用大数据进行客户分析 3）如何运用大数据进行后续长尾盈利1）未来的汽车制造商难道还仅仅是制造企业吗? 2）无人车与无人机的发展与应用
1. 如何吸引好奇的路人 2. 如何促动体验的用户 3. 如何发挥粉丝价值 4. 如何打造粘性的社群向互联网转型的传统企业战略决策者，高层管理人员
1. 战略升级：产业链变迁来掌控两端 2. 策略升级：围绕主业发育创新策略 3. 运营升级：构建高效率运营体系 4. 组织升级：团队体系职业化专业化
