客户服务意识淡薄,员工不够敬业,管理人员工作计划性不强,随机性时常发生,导致客户投诉反馈;由于员工配送服务能力不强,导致经常工人装错货物,而且时间又不准,业务不熟,服务质量差等等问题。
开课信息:2024年06月19-20日 | 武汉市
结合讲师多年留学海外经历和在国内长期担任公司总经理和上市公司董事,以及创业成功和失败的实战经验,以西方理论为基础,以东方融会贯通实用简易的实战工具,提出适当的解决步骤,促进企业可持续发展。
开课信息:2024年05月23-24日 | 上海市
2024年10月17-18日 | 上海市
本课程的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将经验型员工转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。
开课信息:2024年05月24-25日 | 深圳市
办公室是党政机关、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构,在工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。加强办公室工作的规范化管理,提高办公室人员、管理干部的核心技能水平具有重要的现实意义。
开课信息:2024年05月24-27日 | 青岛市
2024年06月03-07日 | 杭州市
2024年06月17-21日 | 西安市
在企业发展从“兴邦”向“安邦”的关键转型期,加强成本管理是企业稳定利润、提高持续发展能力的关键。强化成本管理也日益成为企业战略管理的重点议题。
开课信息:2024年05月24-25日 | 武汉市
帮助企业清晰认识以上情形在文化、制度、管理等方面存在的问题,协助企业建立劳动争议风险的预防与应对体系,让企业可以逐步有效应对经营管理中的劳动用工风险。
开课信息:2024年05月24-25日 | 广州市
具有海尔11年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师,将通过大量实操案例告诉你如何做内刊新闻采编和自媒体管理,包括如何为企业文化服务。
开课信息:2024年12月13-14日 | 上海市
本课程旨在帮助企业了解消费者主权的来由,掌握大数据时代的冲击,以及应对客户需求曲线的变化。通过学习本课程,企业将能够深入了解消费者的需求和行为,从而更好地打造爆品和进行品牌运营。
开课信息:2024年07月18-19日 | 上海市
2024年11月21-22日 | 上海市