基本概念 房地产评估方法 天津房地产特点 近期房地产新政策 1.按经济用途：工业用地、商业用地、住宅用地、交通用地、公用事业用地等。 2.按经济地理位置：城市一级地、二级地等 3.按土地所
全面品質的發展 全面品質定義與核心價值觀 全面品質之重要關鍵因素 全面品質之內容與運作架構 服務之特性 顧客滿意的品質 服務品質的訂定與建置 顧客抱怨處理協調機制為了改善事後管理所產生諸多不利的影響，
广义：自专利申请提交后所享有的一切权利－－申请阶段的权利：申请权的转让、放弃 优先权－－请求权性质－－授权后享有的权利 1、独占权： 2、许可实施权 3、转让权： 4、标志权：（１） 独占许可。独占许
ＩＥ工程的法宝，此技法是ＩＥ工程师的必备能力．是工厂的灵魂．設定標準,一之評核其實際績效運用標準,據以展開/分析各項管理 作業 a.生產排程 b.成本管制 c.標準用料1.作業性質適合性 .人力作業~
运作管理MBA教材, 美国知名大学讲义, 对国内企业的内部管理有参考意义.生产能力的分类1.设计能力2.查定能力3.现实能力
假设在服务质量差距模型中，顾客的期望已被极好的理解，并且服务按照这些期望设计和说明，即便如此，如果服务不能按设计和说明实施供应，服务质量仍可能无法保证。这些实施和设计的不一致在服务质量模型中标为“差距
1、归因的心理学意义2、原因结构的成分分析（部位、稳定性和控制性）及其心理效应3、归因过程的“行为者——旁观者”效 应4、如何运用归因手段调整心态 1、排除强烈的内心冲突A、 内心冲突类型B、 看开人
B2B是什么？B2B是在互联网上建立的虚拟市场。人们在这个“市场”中可以进行信息的发布、收集、分析、交流和研究，并在此基础上进行交易。由于互联网的技术特点所决定，网上交易市场的效率会大大高于传统市场。
主要客戶的興起,談判力量的增強通路多樣化主要客戶對業績成長活動的需求最適業務組織與商業模式(Business Model)的需求人才素質提升之必要經銷模式的建立快速訂貨、送貨、回收的需求對新科技訂貨、
职业生涯设计的目的——实现个体人生价值的最大化。职业生涯设计是在个体的内在心理特征和外在环境条件进行评定、分析、研究的基础上，为其设定明确的长期职业发展目标，并制定相应的发展步骤和具体活动规划。量体裁
