通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心，持续变美的衣橱托管服务技术，打造一套“强价值链接”营销模式，实现深度锁客，精准营销和高频复购。没有成功的企业，只有时代的企业。与时俱进，才不会被市场淘汰。
开课信息：2022年11月15-16日 | 广州市
掌握会议接待与服务中的关键技巧。通过学习此课程，能够轻松应对会议服务过程中的突发状况，能够有效进行会议相关事宜的有效沟通，降低企业成本，能够准确把控会议进度，提升公司会议接待服务的满意度。
开课信息：2023年01月11-11日 | 上海市
2023年05月12-12日 | 上海市
2023年08月18-18日 | 上海市
1.压力管理的关键：“脉动规律” 2.学习身心放松的“123”技术 3.应对疲倦的秘密武器：快速“归零”法 4.呵护身体、降低压力的五类活动 5.探索发明属于你自己的减压。
开课信息：2024年04月26-26日 | 深圳市
2024年05月17-17日 | 上海市
2024年06月28-28日 | 北京市
公司经营指标和业务盈利水平逐年下降，且用工和运营成本等固定成本不断增加，为了保持业务的可持续发展，到底是在现有业务下开源节流控制成本、还是拓展新业务寻求更好发展呢?
开课信息：2024年12月05-06日 | 上海市
让员工利用先进的统计工具进行质量问题的分析与改善。同时TQM对员工改善意识的培养和人的改变，对企业文化的贡献也不容小视。正所谓产品优质靠管理，管理好坏靠人才。
开课信息：2024年03月29-30日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年09月27-28日 | 深圳市
课程大纲 第一天安全（S) 安全生产在我国 安全生产的现状 安全生产的意义 安全生产管理的内容 安全管理关联的理论指引。
开课信息：2024年10月30-01日 | 上海市
2024年11月18-20日 | 深圳市
2024年12月11-13日 | 上海市
