能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
通过案例体会客户的选择标准和意向的形成，我们的产品是如何销售给客户的，体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力，新技术是如何在市场上取得突破的。
开课信息：2025年06月20-21日 | 深圳市
曾为世界500强高管，有世界500强企业及上市公司ESG项目实施、咨询及培训经验。本课程中老师亲自指导学员参不ESG戓略制定不项目策划的实戓，分享ESG职业发展宝贵经验。
开课信息：2025年06月02-03日 | 上海市
典型事故案例的深度剖析 PSSR与变更管理的逻辑关系 安全检查表的编制技巧 基于风险的PSSR安全经验分享 参加人员介绍/分组研讨会规则 研讨会内容简介 从一起事故导入本次课程
开课信息：2025年05月30-30日 | 苏州市
本课程着眼于大客户情报收集和分析的实际操作展开探讨，主要案例、手法均来自于一线真实案例、手法以及对近年热点事件的深入分析，使学员获得强烈的现场感，受到启发并运用在自身工作实践。
开课信息：2024年12月10-10日 | 北京市
2024年12月17-17日 | 深圳市
2025年01月15-15日 | 上海市
如内部职能部门和外部顾问这样的专家组可以针对特定领域提供帮助，但工艺安全管理（PSM）从本质上来说是生产管理部门自己的职责。
开课信息：2025年04月21-23日 | 上海市
