一、沟通力的必要性和重要性 二、有效沟通基本概念 三、有效的沟通技巧 四、有效的肢体语言 知识、技巧、态度 一个职业人士所需要的三个最基本的技能：沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。
一、引言 二、营销观念及营销管理 三、整合营销的含义、目标 四、营销沟通整合 五、整合营销传播的工具和方法 六、整合营销沟通的七层次法 七、案例分析 1.分析方法（一）：营销传播的有效
信息时代对企业提出了全方位的挑战 更重视无形资产和学习创新能力； 更注重测量企业未来为顾客创造价值； 更关注企业长期价值和竞争业绩的驱动因素； 更关心影响未来财务业绩的非财务驱动因素；
管理当中处理大事和小事的思路可以是一样的，都能使你表现出色！ 方法论可以帮助我们有效的、用正确的方法去做正确的事情，事半功倍！ 一、确定、解决问题的思路和方法 二、如何确定和解决问题
强调国内外IT项目实际操作与管理经验，共享成功之道 介绍项目管理最新知识体系与技巧，掌握项目系统思路 活泼互动的教学方式，配以实用的案例及工具练习，答疑解憾，增强信心 一、项目管理的认识
每个人都以一定方式进行沟通，可是能恰如其分地表达信息的经理却不多，学习一些基本技巧可以使你的表达更加清晰。 我不是说我没说过它，我说的是我没有说我说过它，我希望你能明白我的意思。
一、部门经理——一线经理在公司的地位/作用/职能 二、有效的时间管理 三、有效沟通的原理与技巧 四、人际关系在你手 五、适度授权 六、团队建设 七、企业靠什么留住人才？ 最重要的12个问
使每位学员清楚增员的定义，从而形成一定的标准，进而形成量化有意义的数字，时时检视我们是否在有效的增员 一、评估自己的增员计划、增员成功率 利用“增员评鉴表”请学员评估自己的增员计
营销人员最好少和客户谈一些与销售无关的话题，更不要讨论那些可能会引起争议的，例如政治、宗教等涉及主观意识的话题，不管说得对也好，错也罢，这些对销售没有任何实质意义。
溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動. 溝通就是什么人說什么話,經由什么路線傳至什么人,而達成什么效果. 溝通就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接受 溝通的
