目的要求:了解人力资源的发展变化,掌握人力资源管理的新特点和新趋势 重点难点:系统掌握人力资源管理的最新发展趋势 一 ; 人力资源管理更加人性化 二 提倡柔性管理、文化
1.部门职能划分与职责界定 2.QMS文件管理与贯彻执行 3.记录的填写与保存保护 4.质量方针的宣传与贯彻 5.质量目标的考核与测量分析 6.QMS的运行与保持 7.QMS运行常见的不符
当前时代的变化与特点当前时代企业管理面临的问题供应链管理与ERP系统的支撑作用ERP系统应用面临 “IT黑洞” 的风险避免“IT黑洞”需要实施“业务流程重组”“业务流程重组”的概念与管理思想ERP系统
策略就是: 做選擇(取捨-Trade off-選擇與放棄), 設定限制(何者可為,何者不可為)、 選擇要跑的比賽, 並且根據自己在所屬產業的位置, 量身訂做出一整套活動. 要有一
组织效能诊断的根本目的在于从理论上对家园化工经营管理现状和当前面临的挑战问题做出解释,据此提出具有针对性的解决方案,为咨询项目指明方向。 诊断报告内容包括: 家园化工内部价值链分析 家园化
、艺术与科学、零售服务观念、顾客购书前的心理状态与买类型、顾客服务的关键感受、购书过程中的心理分析、推销应对技巧、实战演习、顾客抱怨处理技巧、顾客关系十大信条 ( 三 )、服务的目的 1、增加店内的购
实行“免、抵、退”税管理办法的“免”税,是指对生产企业出口的自产货物,免征本企业生产销售环节的增值税;“抵”税,是指生产 企业出口的自产货物所耗用原材料、零部件等应予退还的进项税额,抵顶内销货物的应纳
1.环境、实力、目标之间的平衡形成战略。战略的结果是实现目标。2.环境的变化通过战略设计和战略实施影响组织结构的变化。3.组织结构是企业的骨骼系统,是企业的运筹体系,是实现战略的手段。4.战略需要实现
Atmosphere - relaxed Discussion - open and focused Task - understood and committed Listen to each ot
现代管理学之父德鲁克:任何组织要想取得成功,就必须拥有一套自己的事业理论一个没有事业理论的企业是一个没有灵魂的企业,而没有灵魂的企业是难以胜出的企业扫描企业所处的外部环境,设计出一套清晰、有效的事业理