在放松管制、引入竞争的大环境下， 贵企业的中长期目标明确吗？是什么？ 达到目标的路径明确吗？是什么？ 现在的核心竞争力是什么？ 达到目标需要什么样的新的核心竞争力？
核心竞争力概念 1、企业或组织所独有的竞争优势之和； 2、这种优势是不可以被简单复制的； 3、它可以维系企业或组织的可持续发展； 4、它不可以在3—5年内被取代（个人一样有核心竞争力）。
讓組織擁有競爭的核心能力(Core Competency) 讓每個人擁有自己的核心能力,整合後成為組織的核心能力 企業投入某一產業,擁有生產某一產品,服務或系統的能力是優於其他競爭對手,在某些
招聘如何给公司带来竞争优势 提高成本效率(Cost Effectiveness) 吸引非常合格的人选 通过提供现实的工作预览来降低流失率 帮助公司创建一只文化上 更加多样化的队伍 在环
技术和技能的整合 一项核心能力是一簇相关联的技术和技能，而非单一的、非连续的技术和技能。 一项核心能力是一簇相关联的技术和技能的整合。 不是物理意义的资产 一项核心能力不是会计意义上的资产
竞争优势 产品设计与质量 相对优良的性价比 方便购买的销售渠道 优秀的售后服务等。 适应市场需求的技术 高效低耗的生产与配送
一、主管的角色和能力发展 二、主管的管理和人际环境 三、管理的五项职能 四、主管的有效沟通技巧 1、管理：运用各种资源去达成企业目标的过程。 “运用”的含义： 获取：资源 调度：
国际 劳动力需求的变化：生产知识的经济和用知识生产的经济 发达国家，现代商业服务的劳动力比例大幅度增长。包括:广告、软件和计算机等
將企業文化、經營理念、政策等價值觀融入經營管理機能 應用職能提升HR在人力資本的管理品質 將企業文化融入組織成員（醞釀、培養與成長） 建立企業內部人力管理一致管理標準 延續統一的經營哲學
「职能（Competency）是指一个人所具有的潜在基本特质（Underlying Characteristic），这些基本特质不仅与其工作及所担任之职务有关，更可以用来预期、实际反应或影响其行为与绩
