1.產品品質 產品品質是指 產品從原材料投入到成品產出直至客戶使用後之整個過程中.其結果各項條件是否均能符合/滿足各段落/工序所規定之要求. 2. 工作品質
二十一世纪的竞争是人才的竞争。 越来越多的医院管理者高度重视自身和员工的职业素质和技能培训。 那么，什么样的人，才能带领医院迈向成功发展得卓越之路？ 答案——医院各级管理者，特别是医院的职业经理
信任管理制度 消除绩效障碍 培训管理人员 良好的绩效评估体系 付酬的能力 明确区分生活费用、资历和绩效 就全部工资政策进行良好的沟通 弹性报酬计划 报偿(compensation):员
溝通是一種交換：有發方也有收方 溝通是交換訊息：有語言也有非語言 溝通是分享意義：不在講而在通 溝通是雙向互動：隨時注意回饋 溝通是一種過程：是跨時空的進程 了解 發現雙方交集 避免噪音
沟通技巧
传递信息 示意明理 宣传鼓动 激发群情 社会交际 思想交流 提高素质 塑造形象 ◇希特勒的演讲——歇斯底里的狂热 ◇丘吉尔的演讲——黑暗年代的一支小号 ◇克林顿的演讲——热情潇洒，打经济牌 ◇朱总理
面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于： — 有效的管理体系； — 高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。 企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为： — 企业的需要是员工普
1、生产厂商可以根据自身对市场的预 测安排生产，以语音、短信业务为主。2、全球市场共享。3、价值链环节弹性较大。4、研发技术成熟。1、生产厂商对运营商的数据新业务开 发计划依赖性增强。2、只能在特定运
一、提到促銷，大部分的人都會想到『銷售促銷』。 『銷售促銷』＝『促銷』？？？ 二、促銷的定義：針對你的傳播對象提供任何直接的 購買誘因、回饋及承諾，以促使其做出特殊的購買決定或採取特定的行動。而這些決
执行力大概是企业管理学最大的黑洞，管理学有琳琅满目的理论，告诉管理人员如核定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算，如何如何""，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然
