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企业中层管理人员能力素质模型专题

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  • 课程大纲 第一天安全(S) 安全生产在我国 安全生产的现状 安全生产的意义 安全生产管理的内容 安全管理关联的理论指引。
    开课信息:2024年12月11-13日 | 上海市
  • 在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您,是否面临如下困惑: 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
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  • 深入理解过程方法并应用于内审中,掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧 掌握准确判断不合格澄清不合格事实并能够开具不合格报告。
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