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HR外包服务操作专题

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热门公开课

培训费用课时

OEMODM（产品外包）管理实务￥43802天
并形成企业的一种可复制经验，基于老师的实战经验，结合了典型欧美家电/电子企业的多种OEM/ODM作业模式，在实践案例的分享中，帮助企业减少开展OEM/ODM制造过程中的痛苦摸索和尝试。
开课信息：2025年06月27-28日 | 深圳市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市
客户服务与投诉应对技巧￥45802天
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，学会运用创新工具与模型，设计并交付卓越的服务体验，培养敏捷服务能力，快速响应客户需求与市场变化，掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息：2025年05月14-15日 | 深圳市 2025年06月04-05日 | 上海市 2025年06月26-27日 | 北京市
危险与可操作性分析HAZOP￥45002天
培训收益：了解HAZOP分析基本理论; 掌握HAZOP分析方法的分析步骤和分析原则，以及基本要求等; 熟悉HAZOP分析在其他方面的应用; 了解HAZOP辅助软件; LEADER角色的扮演和技巧内容。
开课信息：2025年05月26-27日 | 苏州市
卓越的客户服务理念与技巧￥22801天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年05月24-24日 | 上海市
HR必备法律知识及合规风险防控￥45002天
从员工入职前到离职后的全生命周期进行逐一的风险分析，每一个步骤都可能隐藏着影响企业稳定运营与声誉的风险因素。一旦处理不当，企业可能陷入劳动纠纷、法律诉讼等困境，耗费大量的时间、精力和金钱。
开课信息：2025年10月13-14日 | 上海市

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