在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您，是否面临如下困惑： 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息：2024年12月11-12日 | 上海市
通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目的的艺术。
开课信息：2025年09月25-26日 | 北京市
2025年10月30-31日 | 武汉市
2025年11月28-29日 | 广州市
以及在各种场景下的合伙人制的应用，并分析本企业实际情况，形成导入合伙人制的初步思路。同时了解内外部九种合伙人和控制权，形成完整的合伙人制知识体系。
开课信息：2024年12月05-06日 | 上海市
培训的核心目标是使学员能够精准识别和评估企业的数据资产，理解其在财务报表中的体现方式，并掌握数据资产入表对企业价值和战略决策的深远影响。
开课信息：2024年12月07-08日 | 广州市
课程大纲 第一天安全（S) 安全生产在我国 安全生产的现状 安全生产的意义 安全生产管理的内容 安全管理关联的理论指引。
开课信息：2024年12月11-13日 | 上海市
1、能源计量和能源统计; 2、能源审计与能量平衡; 3、能源审计的目的、作用和依据; 4、能源审计的内容、方法和程序; 5、能源审计报告; 6、企业节能规划编制步骤及内容;
开课信息：2024年12月12-13日 | 上海市
我国安全生产的现状 EHS法律\法规\规章\标准的介绍以及如何收集、识别、及时更新 安全生产法简介 EHS体系建立和评审 新项目安全“三同时”管理流程。
开课信息：2024年12月12-13日 | 上海市
具有海尔11年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师，将通过大量实操案例告诉你如何做内刊新闻采编和自媒体管理，包括如何为企业文化服务。
开课信息：2024年12月13-14日 | 上海市
