能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
本课程依据德鲁克经典管理思想，围绕管理者的五项工作，结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程，不仅帮助管理者打通了心智和认知，而且帮助管理者接受训练后能够知行合一，由内而外的提升管理技能。
开课信息：2025年04月18-19日 | 深圳市
2025年09月12-13日 | 深圳市
本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格。
开课信息：2025年01月16-17日 | 上海市
2025年02月14-15日 | 上海市
2025年03月07-08日 | 上海市
尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变，但作为供应链管理的基本要素，这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰，它们仍然散发着光芒与活力
开课信息：2024年12月28-29日 | 广州市
2025年01月10-11日 | 广州市
员工只顾及自己的工资奖金，对公司品质及成本根本就不会关心 员工正能量欠缺，公司高层天天念叨却无从下手 现场效率无法谈及提升管理，到处存在浪费现象 员工离职率居高不下，造成基层管理者情绪低落
开课信息：2025年03月27-28日 | 深圳市
2025年05月22-23日 | 广州市
2025年07月24-25日 | 深圳市
本课程通过对2B企业营销骨干人员、后备干部及现有操盘手的能力、困惑和痛点的解析，提出从营销规划和营销管控两条主线出发，将营销操盘手如何实操的实战步骤方法贯穿入内，大量的实战体验式演练。
开课信息：2025年03月26-27日 | 深圳市
2025年05月23-24日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 北京市
