我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度的提高。
（1）当与自己上司意见不一致时，中层管理者如何面对和处理？（2）中层管理者如何与爱请假的员工进行沟通和协调？ （3）中层管理者如何与离职的员工进行沟通和协调？
“管理才能是一种天赋”的说法在这里是不成立的，因为每一个普通人都可以成为有效的成功的管理者，因为管理是一个可以学习的职业，管理并不是一件神秘的事情。
中层强则企业强，企业若没有一支有力的中层队伍，高绩效、高成长只是空谈；中层若缺乏能力，结果是高层有战略，员工无执行
第一单元：关于绩效的认知 1、 引导案例：绩效的典范——GE 2、 什么是绩效、绩效的特点 3、 影响绩效的五种因素 4、 什么是绩效管理、绩效管理循环 5、 绩效管理的误区与障碍
如何帮助他们能更好的带队伍，提升团队业绩，成为一名优秀的经理人或管理者，首先应该帮助他们转换角色，清晰自己的定位认知能力，有效提升管理技能。
第一章 基于项目要求知角色：认知管理，做正确的事第二章 基于项目要求知位置：摆正位置，提高管理意识第三章 基于项目要求强思维：摆正心态，提高管理格局—从完成任务到创造惊喜。
很多管理者普遍缺乏正确的、清晰的角色认知，比如如何面对上级、同事和下属，如何从技术或业务转型到管理者，应该换一种什么样的思考方式才可以更好的适应新任务。等等。
工作中遇到的实际问题与案例，描述越详细越好，以便结合到课程中，让内容更具有针对性。 课堂以启发学员工思考为宗旨，引导学员理论结合实践，找到适合自己的管理方法论，课堂场地要便于分组讨论、情景模拟等。
1. 何谓管理?谁是管理者? 2. 管理者常自问：我贡献了什么? 3. 根据能力坐标，你属于哪一类? 4. 解析高校中层管理者常犯的错误;
