能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
作为从业者，我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势，获得领先优势。同时，也可以积极学习他人成功的经验，总结规律，并提炼内化成自己的营销创新力，从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
开课信息：2025年02月19-19日 | 上海市
2025年05月20-20日 | 上海市
2025年07月09-09日 | 上海市
通过案例体会客户的选择标准和意向的形成，我们的产品是如何销售给客户的，体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力，新技术是如何在市场上取得突破的。
开课信息：2025年06月20-21日 | 深圳市
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2025年01月10-11日 | 深圳市
2025年02月28-01日 | 上海市
2025年03月11-12日 | 北京市
过系统讲授智能工厂以及智能物流的组成以及实施，让学员对智能工厂有完整、正确的理解，再参照实景化标杆智能工厂的实践，可以在最短时间内理解智能工厂的系统组成与主要技术。
开课信息：2024年11月21-22日 | 苏州市
只有通过持续的改善，才能保证企业降低成本、提高客户满意度。供应链管理(SCM)过程被很好地控制及检测对于确保内外部客户需求的满足及驱动全供应链的持续改善会起到至关重要的作用。
开课信息：2024年11月12-13日 | 上海市
