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酒店接待方案及流程专题

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  • 本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。
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  • 针对媒体采访,网点一定要有全面的记录、报告制度,并将请示过程、上级答复结果予以记录,并在大会上进行通报告知,引起大家的重视,准备事后的各项工作
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