您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 酒店员工礼仪规范

酒店员工礼仪规范专题

本专题汇聚与酒店员工礼仪规范相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及酒店员工礼仪规范的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 因为员工流动导致对新员工的成本支出将是原支出的150%。不但HR和管理人员重复工作,加大工作量,还得多花50%的钱,极大地增加了企业的质量风险,安全事故和效率问题。
    开课信息:2024年11月15-15日 | 合肥市
  • 当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?
    开课信息:2024年11月22-23日 | 广州市 2024年12月27-28日 | 广州市
  • 课程当中我们会安排主管学习一定的心理学知识,这些内容会帮助我们的主管从更为本质的角度去了解,人的心理状态的深层的本质和寻求个性化的解决方案。
    开课信息:2024年12月19-20日 | 上海市
  • 在新形势下:员工的心理激励与团队管理越来越重要 管理激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论,概述后现代的心理技术在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用 。
    开课信息:2024年12月11-12日 | 深圳市
  • 机械结构设计包含从产品从概念设计到量产涉及到的研发管理、材料和工艺选择,图纸设计、数据分析、工艺文件、测量分析、量产批准、可靠性试验的各阶段内容,在保证客户的规范要求的同时。
    开课信息:2024年11月25-26日 | 上海市
  • 课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与实践,品质如金。而且课程始终站在时代角度,把握科技进步、人文改变、职场环境变革、商业形态更迭等变化的脉搏,不断推陈出新、升级迭代。
    开课信息:2024年12月19-19日 | 深圳市
  • 我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。
    开课信息:2024年03月20-21日 | 上海市 2024年07月12-13日 | 上海市 2024年11月07-08日 | 上海市
  • 随着法律体系、员工法律意识、维权途径、法律能力的变化等影响,企业需要从碎片式的合规方式调整为建立系统性、全面性预警合规机制建设,因此特设计本次课程。
    开课信息:2024年05月10-11日 | 上海市 2024年10月25-26日 | 北京市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 课程综述:个人形象是构企业的公众形象的基石,酒店餐饮服务人员是否懂得在工作中运用服务接待礼仪,不仅反映了服务人员自身的素质,而且体现出其所在企业严谨的管理水平。
  • 1.通过培训提升学员服务意识2.建立员工积极、热情、主动的工作态度 3.提高员工对工作的责任
  • 【银行新入职员工礼仪培训课程内容】: 第一讲:银行新入职员服务意识提升 一、银行服务意识 1、以客为尊的顾客服务 2、客户满意的基本原则 3、服务人员具备的特质 4、银行服务意识的特性 二、银行服务质
  • 【银行员工礼仪培训课程内容】: 第一讲:银行员工服务意识提升 一、银行服务意识 1、以客为尊的顾客服务 2、客户满意的基本原则 3、服务人员具备的特质 4、银行服务意识的特性 二、银行服务质量 1、「
  • 在当今社会中,或个人或团体组织或企业或地区或政府或国家,都经常需要面临危机公关。酒店危机公关管理的好坏,一方面体现出酒店的整体管理水平和应变反应能力
  • 有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任
  • 【课程设置】模块一:前厅接待服务与管理 1、客房状态的控制 2、客房安排的技巧 3、问询与留言管理 4、贵重物品保管 5、商务楼层标准化管理
  • 营业厅窗口服务礼仪规范训练 课程综述:专门为提高营业厅窗口服务人员的素质;提高一线工作人员的服务水平,进一步提高服务质量;更好地对服务对象表示尊重;提升营业厅的整体形象;使营业厅创造出更好的经济效益和
  • 在企业实战中,员工的有效激励机制和方法是人力资源管理的核心。因此,掌握必要的员工有效激励的知识和技能是当今中国企业经理人所面临的一项巨大任务。
  • 课程收益:通过发挥管理者的非职权领导力,有效管理新生代员工,从而提高团队工作效能和效率。学会与新生代员工沟通、激励、辅导等方法和工具,有效处理新生代员工的“奇葩”问题。

相关培训资料

  • 在知识经济时代,知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。
  • 良好客户关系从第一印象开始 第一印象形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 形象的魅力与职场形象 职场着装四项原则 西装的选择与搭配 女士职场着装与服饰搭配 个人形象整理要注意的细节
  • 良好的职业形象是维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象
  • 从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。形象就
  • 所谓空杯心态,最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。就是要将心里的杯子倒空,
  • 个人形象是企业公众形象最重要的组成部份之一 形象是宣传,形象是服务,形象是品牌,形象是效益 掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质,外塑企业形象”,可以达到个人、企业又赢。 双向沟通理论指出:为业

相关培训师

  • 韩晶
    韩晶 擅长领域:客户管理

    韩晶老师简介 7年上市公司高管(联合基

  • 叶东
    叶东 擅长领域:市场营销

    中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机

  • 林瑜
    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维

  • 赵磊
    赵磊 擅长领域:人力资源

    赵磊先生历任某外资企业人事经理,某大型中

  • 蒋小华
    蒋小华 擅长领域:团队管理

    新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文

  • 江新安
    江新安 擅长领域:市场营销

    中国研发管理权威专家,全球产品管理学者

  • 潘鹏
    潘鹏 擅长领域:个人技能

    【讲师介绍】:潘 鹏 原山东创建学习

  • 张良均
    张良均 擅长领域:经营管理

    张良均,从兴电子STC数据挖掘专家,资深